正式的：grandmother [ˈgrænˌmʌðə]（用汉语读出：葛软的吗惹）
n.(外)祖母
一般称呼：grandma [ˈgrænmɑ:]（用汉语读出：葛软码）
n.奶奶；外婆
如：奶奶，您在吗？Grandma, you in?
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爷爷:grandfather 或grandpa 奶奶:grandmother 或grandma
例句如下
He is my grandfather.
他是我的爷爷。
She is my grandmother
她是我的奶奶。
如果是口语的grandma,grandmother一般都能明白的，如果一定要说清楚，外婆就是maternal
grandma，奶奶就是paternal
grandma。
