基本通用：
在手机上：“打开”蓝牙功能，“搜索”蓝牙设备，同时，按住蓝牙耳机的开/关键（在听筒旁），直到耳机的指示灯由红灯闪烁变为红灯、绿灯交替闪烁再松手，等待配对，手机上出现“bluetooth”就表明搜索到蓝牙耳机，在手机上“添加”蓝牙设备，输入识别码“1234”，添加完毕，耳机指示灯变为绿灯，较长时间闪一次。表明对码成功。
打电话
拨号完毕，手机接通后，耳机自动接通，听到呼叫。
接电话
听到耳机里的提示音后，按一下耳机的开/关键，就接听电话。
挂电话
按一下开/关键就挂机。需要注意的是，若对方先挂机，也要按一下开/关键，使耳机处于待机省电状态。
关耳机
连续按住麦克风侧的关机键5秒，即关机。该键同时也是音量变换键，开机状态下按一次，就交替变换音量大小，有三档。
配对后开耳机
按住耳机上的开/关键，红灯亮，松手，即会与已开机的手机自动对码。按开机键。已配对后的耳机重开机不需再对码。
佩带
像戴眼镜一样，将耳机挂钩从耳根处插入耳后，使麦克风压住耳廓。
充电
掀开耳机侧面的塑胶片，就看到充电插空。
手机连接不上蓝牙耳机，可能是以下几种原因造成的：1、蓝牙耳机没有进入配对模式。每一款蓝牙耳机都有一个功能按键，长按功能键直到指示灯红蓝交替闪烁后松手，再打开手机蓝牙进行搜索配对即可连接。
2、可能是手机没有开启开放检测。有的手机蓝牙有开放检测的选项，可以关闭，关闭后就搜索不到该蓝牙设备了。
3、手机和耳机的距离太远，蓝牙连接的有效距离是10米以内，使用过程中一定要保持在这个距离范围内，超出范围会暂时断开连接。
4、蓝牙耳机与别的手机连接过，保存了配对记录。同时按住多功能按键和音量控制+键大约4秒，红灯会闪动一下，清除所有配对记录，然后再重新连接手机。
5、手机蓝牙与耳机蓝牙版本不兼容。
手机连接蓝牙耳机的正确使用方法：
1、首先按住蓝牙耳机的开机键十秒左右，等待开机；
2、看到信号灯闪烁后，打开手机蓝牙功能，搜索附近的蓝牙设备；
3、搜索到蓝牙耳机的名称后，点击连接，连接成功后就可以使用了。
如果您使用的是vivo手机，您可以按照以下方法查看：1、确认蓝牙设备电量与连接范围
确认蓝牙设备电量充足，蓝牙连接有效距离一般为10米左右，如果双方设备距离较远或中间存在障碍物，则可能搜索不到蓝牙设备。
2、确认蓝牙设备连接状态
确保没有其他手机连接此蓝牙设备。
3、重新配对蓝牙设备
请参考蓝牙设备说明书操作，确保设备处于可配对状态，并重新配对设备。
注：
1）vivo TWS 1/vivo TWS Neo/vivo TWS 2/vivo TWS 2e配对方法：将两只耳机放入充电盒内，打开盒盖，长按充电盒功能键2秒直至指示灯呈白色闪烁，手机蓝牙搜索配对。或者长按充电盒功能键15秒，指示灯呈橙色并快速闪烁，耳机恢复出厂设置并重新进入配对状态。
2）vivo WATCH配对方法：【初次配对】通过手机扫描手表屏幕二维码，下载安装“运动健康”App，打开软件，注册登录vivo帐号，点击设备页，添加设备，配对vivo WATCH。运动健康App是连接管理手表的必备应用，vivo手机用户前往应用商店下载并安装App，苹果手机用户前往App Store搜索下载安装App。【后期配对】按压vivo WATCH上键--设置--系统菜单--恢复配对，通过运动健康App搜索连接，或按压vivo WATCH上键--设置--系统菜单--恢复出厂，再通过运动健康App搜索连接。
3）其他品牌和型号的蓝牙设备，可以查看对应产品说明书了解配对方法。
4、进行对比测试
同时使用两个无配对记录的手机搜索，如果其他手机也不能搜索到设备，则可能是蓝牙设备故障。
5、升级系统版本
请您将手机升级至最新版本使用查看。
6、重置网络设置
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置，再使用查看。
注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
7、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。服务中心地址查询：您进入vivo官网/vivo商城APP--我的--售后网点，选择您当前所在的城市即可获取。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
