解析:
OTC是英文Over The Counter的缩写，在医药行业中特指非处方药。我国卫生部医政避对非处方药是这样定义的：它是消费者可不经过医生处方，直接从药房或药店购买的药品，而且是不在医疗专业人员指导下就能安全使用的药品。
非处方药最早起源于叛国，至今已有60多年的历史。 它是人们自我保健意识增强、自我药疗意识日益提高的产物。
我国 *** 在1996年正式提出药品分类管理，同年由卫生部牵头，七部委共同成立非处方药（OTC）办公室。1998年车家药品监督管理局成立后，OTC管理工作由药品监督管理局安全监管司负责。1999年7月22日，我国正式出台《处方药与非处方药分类管理办法（试行）》，颂第一批国家非处方药目录（西药部分和中成药部分），该〈管理办法〉将于2000年1月1日起下式施行。由于山东省和济南市尚未被纳入药品分类管理办法试点省市，人们对于OTC的反应相对平缓。但有关的讨论方案也已出台〈后面我们将要涉及〉。
由于非处方药可不需医师的指导自行服用，所以非处方药的药品一般具有安全、有效、价廉、方便的特点。我市有关人士专门将其特点归纳如下：
一、不需医生处方，不在医生指导监督下使用。
二、适应症是患者能自我判断的病症，药品疗效确切，使用方便安全，起效快速。
三、一般能起到减轻病人不适之感，能减轻小疾病初始症状或防止其恶化，也能减轻已确诊的症状或延缓症情的发展。
四、不含有毒或成瘾万分，不易在体内蓄积，不致产生耐药性，不良反应发生率低。
五、在一般条件下储存，质量稳定。
六、不同使用对象的非处方药品馐规格不同，说明文字通俗易懂，可在标签、说明书的指导下正确使用。
1、OTC是非处方药的标志，是OverTheCounter的缩写，OTC药品的特点是安全，有效，方便，经济，otc药品投放市场前，都已经过多年的临床检验，并得到消费者的广泛认可。2、OTC（场外交易市场，又称柜台交易市场或店头市场），和交易所市场完全不同，OTC没有固定的场所，没有规定的成员资格，没有严格可控的规则制度，没有规定的交易产品和限制，主要是交易对手通过私下协商进行的一对一的交易。
3、OTC代表，是受过医、药学专门教育，具有一定临床理论知识及实际经验的医、药专业人员，经过市场营销知识及促销技能的培训，从事药品推广、宣传工作的市场促销人员。
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4、OTC机器人最早出现在西元1920年捷克科幻作家恰配克的《罗索姆的万能机器人》中，原文作“Robota”，后来成为西文中通行的“Robot”。
5、OTC药品营销管理的过程也就是OTC药品企业对其经营的OTC药品市场进行分析、企划、营销执行与评估控制的过程。近年来OTC药品企业的营销实践证明，成功地操作OTC药品营销，市场研究是前提、营销策略是核心、终端营销是关键。
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otc指的是非处方药。otc医药代表卖的主要是非处方药。\x0d\x0aOTC代表，是受过医、药学专门教育，具有一定临床理论知识及实际经验的医、药专业人员，经过市场营销知识及促销技能的培训，从事药品推广、宣传工作的市场促销人员。\x0d\x0aOTC代表主要的工作职责是：\x0d\x0a\x0d\x0a1、建立负责区域的药店档案，进行药店级别分并进行管理\x0d\x0a2、疏通进货渠道，保证公司产品在限定时间内铺入目标药店\x0d\x0a3、每日按计划行走路线拜访至少15家药店，进行常规理货，并掌握销售情况和进货情况。对A级店每月拜访频率为6-8次，B级店每月3-4次，C级店每月1-2次\x0d\x0a4、与店员，柜组长保持密切关系，使之熟悉公司产品的主要特性/利益并能主动向消费者推荐\x0d\x0a5、根据公司要求安排店员小型培训会，面对面地培训产品知识\x0d\x0a6、保证店柜台内产品主陈列位达到超过竞争品牌，或每个品种至少2个以上陈列面。在B级以上店内达到3个以上陈列层，力争使公司产品在柜台内陈列醒目，易于消费者看见\x0d\x0a7、对所辖区域内所有零售店总体销量负责，达到总指标，并对重点A、B级店进行单独销量考核\x0d\x0a8、主动了解竞争产品情况，掌握竞争对手人员的拜访和促销手段并及时向上级汇报\x0d\x0a9、对宣传资料，促销礼品的发放做到有的放矢。珍惜公司的投入并充分利用，使之真正有效促进产品的销售\x0d\x0a10、积极配合市场部组织的大型促销活动，或公关活动\x0d\x0a11、定期查询并确保药店有足够合理的库存（20天左右）\x0d\x0a12、及时，准确完成各种报表\x0d\x0a13、如出现消费者，店方投诉产品质量事宜，需立即向主管汇报\x0d\x0a14、合理使用公司各项资源，促销用品和礼品
