您的账户
系统及应用数据和设置
已安装的应用、音乐、图片及内部存储空间上的所有文件
提示:请您在恢复出厂设置之前,及时备份您的数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份);恢复出厂设置系统版本不会改变。
手机恢复出厂设置前,请您先退出华为帐号,否则重置后可能无法激活手机。(退出方式:打开设置,在搜索框输入华为帐号进入帐号中心,在帐号中心界面底部点击退出帐号)。
如果您登录了谷歌帐户,强制恢复出厂设置后开机会要求验证您的帐户密码,请您输入之前登录的账户密码即可正常开机,如果您忘记了谷歌账户密码,请您按照忘记密码步骤恢复您的谷歌帐户详细信息。
方法一
打开设置,点击系统和更新 >重置 >恢复出厂设置,点击重置手机,如果设置过锁屏密码,请输入正确的密码后,根据屏幕提示进行重置操作。
方法二
1,请您确保手机处于关机状态,且不连接USB线。
2,请根据您的机型,进入Recovery模式:
Mate 40系列、畅享20 系列、畅享Z,:请长按电源键,大概5秒出现开机振动时,再将音量上键一并长按约2秒放开;黑屏大概10秒后进入Recovery模式。
无实体音量键机型:在手机开机振动后,连续按电源键5次进入Recovery模式。
其他机型:长按电源键和音量上键,手机振动后稍等5秒,进入Recovery模式;
3,请您通过按音量上下键或触屏点击,选择清除数据,按电源键确认;
4,通过按音量上下键或触屏点击,选择恢复出厂设置,按电源键确认;
提示:部分机型恢复出厂设置前需要输入”yes“进行二次确认。
5,恢复出厂设置完成后,点击返回按钮,手机会返回Recovery界面,此时请您点击重启设备即可进入手机桌面。
若您使用的是OPPO手机(ColorOS 系统),想要了解手机如何恢复出厂设置的问题,下面就来向您介绍下操作方法,希望可以帮助到您~您可进入手机「 设置 >系统设置(其他设置) >重置手机(还原手机)」,根据手机提示选项,清除对应内容。
(若手机已设置锁屏密码,清除手机数据前,需输入锁屏密码验证,才能清除手机数据。)
还原无线设置:仅还原WLAN,蓝牙与移动数据网络。
仅还原系统设置项:仅还原系统设置项(设置里的所有系统设置项)。
清除下载应用与应用数据:清除您下载的应用与应用数据(保留音乐、照片等数据)。
彻底清除全部数据:清除手机内的全部数据(包括照片和音乐)并还原系统设置项。
清除手机联系人与通话记录:仅清除手机联系人与通话记录,会保留SIM卡联系人。
清除手机短信与彩信:仅清除手机短信与彩信,会保留SIM卡短信。
温馨提示:
① 操作恢复出厂前注意备份手机联系人、短信、照片和应用等信息,避免重要资料丢失。
② 若您之前有通过「设置 > 系统设置(其他设置) > 数据备份与迁移(备份与恢复)」功能备份过资料,建议您可将该资料拷贝到外置存储或电脑中进行保存。
③ 因Android 12系统对应用数据及用户隐私保护机制进行了加强,所有Android 12系统的手机都去除了通过“清除下载应用和应用数据”重置手机这一功能。
若您需要清除某一应用的数据,可通过以下方式进行:「设置 > (应用) >应用管理 >(应用列表) >右上角“:”或“_” >显示系统程序 >选择应用 >存储占用 >清除数据」或「长按桌面应用图标 >应用信息(详情) >存储占用 >清除数据」。
恢复出厂设置会将OPPO手机恢复至刚出厂时的状态。为避免资料丢失,在恢复出厂设置前建议您备份好手机的重要资料和迁移微信等三方应用的聊天记录。您可以根据以下步骤进行操作:
1、进入手机「 设置 >系统设置(其他设置) >重置手机(还原手机)」,还原手机时可选择以下几个选项,建议您根据个人需求进行选择:
【仅还原系统设置(还原系统设置)】:仅针对手机的设置清除,会保留您保存的数据,例如照片与音乐等;
【清除下载应用与应用数据(抹掉全部应用数据与可卸载应用)】:会保留您的照片与音乐等;
【彻底清除全部数据(抹掉全部内容与设置)】:清除全部数据,包括照片与音乐等;
【清除手机联系人与通话记录(抹掉手机联系人与通话记录)】:会保留 SIM 卡联系人;
【清除手机短信与彩信(抹掉手机短信与彩信)】:会保留 SIM 卡短信
2、为保障个人信息安全,若手机设置了锁屏密码或登录了手机帐号,在选择以上选项还原时,需要验证你的锁屏/帐号密码(验证帐号密码时需保持网络连接),输入正确的密码后,根据屏幕提示进行操作即可。
注:若手机同时设置有锁屏密码且登录了手机帐号,部分机型在恢复出厂时,需要先验证您的锁屏密码再验证帐号密码,具体以手机页面提示为准。
温馨提示
1、ColorOS 3.1系统的手机,进入「设置 >其他设置 >还原手机」,仅可选择还原所有系统设置、抹掉全部内容与设置、抹掉手机联系人与通话记录、抹掉手机短信与彩信项;
2、ColorOS 3.0系统的手机,进入「设置 >其他设置 >备份与重置(还原/还原手机)」,可选择抹掉全部应用数据与可卸载程序、抹掉全部内容与设置、抹掉手机联系人与通话记录、抹掉手机短信与彩信项;
3、ColorOS 2.1及以下系统的手机,进入「设置 >常规 >更多 >恢复出厂设置 >重置手机」进行重置,恢复出厂设置默认的初始密码都是0000,若设置了锁屏密码,恢复出厂设置密码则为锁屏密码。