回答：721工作法是一种由住建部倡导的城市管理工作方法。
延伸：
简要介绍
2016年8月,住建部首次倡导了城市管理“721工作法”,即70%的问题用服务手段解决、20%的问题用管理手段解决、10%的问题用执法手段解决,要求各地改进工作方法,变被动管理为主动服务,变末端执法为源头治理。
参考资料来源：百度百科-721工作法
1、721的意思是亲爱的。
2、721是一个网络新词，从网络聊天中产生，用数字代替词语的交流方式。网友在使用网络聊天工具聊天时，为了表示对恋人的爱意，会用“721”代替“亲爱的”。
3、0代表圆满、完美、无尽；1代表唯一、你、起点；2代表爱、两人世界；3代表想念、生命、生活；4代表是的、时时；5代表我，无；6代表顺利、溜达；7代表请、亲、起、气；8代表发、拜拜、不；9代表久、就、求。
“721”学习法则是由摩根、罗伯特和麦克三人在合著《构筑生涯发展规划》 中正式提出。该法则认为成人学习70%来自真实生活经验、工作经验、工作任务与问题解决，20%来自反馈以及与其他角色榜样一起工作并观察和学习该榜样，10%来自正规培训。
“721”学习法则重点强调了四点：学习主体非常重要，学习的根基是实践，反馈是不可或缺的环节，同伴是重要的学习资源。
如果做培养方案设计时不想局限于面授课这一种培养手段，需要加入轮岗、教练、导师、跨界交流、体验式评估培训、复盘等多元化方式，那这个培训圈内公认的理论会很有说服力。
学习方法
1、要有明确的学习目标。
2、要选学自己最有用的知识。
3、要有具体落实的学习计划，并努力完成。
4、要处处留心、善于观察。
5、要向别人多学习、多请教。
6、要及时掌握和学习最新的理念和知识。
7、要注重情商的培养和提高。
8、要善于总结的学习。
9、一定要学以致用。
学术界的研究并没有直接告知我们建设学习型组织的有效办法，但是“深层学习循环模型”和“单、双环学习模型”可以成为我们进行课程开发、案例研讨、行动学习、混合学习项目设计的理论依据和指导思想。
盘点理论是为了更好的指导实践，理论可以帮我们理清思绪，使我们的工作更加系统。在进行人才培养方案的规划设计时，我们一定要谨记两点：我们的对象是经验丰富自、我意识极强的成年人，我们的目的是培养出符合企业发展战略的高绩效人才。
