有人越级指挥我下级应该怎么办?

墨尔本的翡翠2023-02-09  17

在中国这种老板是很多很常见的,这些领导有一种想法,即:下级的下级也是我的下级,我直接下命令、直接管理也一样,至于这个下级本人,只不过是高级一点的下级而已。把有管理跨度的层级结构变成了完全扁平式结构。即他们理解中的“扁平化管理”。

首先搞定下属

如果发现了领导越级指挥,员工越级上报这种情况,找个时间跟这个员工详细了解清楚事情的来龙去脉,到底是因为什么原因,只有对下面的情况了解了才能做到知己知彼。

开会向所有下属传达:不管领导直接安排什么工作,你们都要向我汇报,由我向领导汇报进展情况。告诉他如果没有经过你同意擅自听从领导的安排出现问题一律自负。给你的下属定义好工作职责,告诉他的操作、协调的范围

领导发现越级安排的事情,最终都会由你来汇报情况,他将慢慢增加与你的沟通,直至完全向你发出指令。如果领导是故意的。那就两种方案,一种是你也越级,找他的上级去陈述情况,如果他本身就是老板,那最好不要在这种企业呆了。会被各种党派斗争吞没,没有必要。

2.其次是管理好上级

自己的工作及时汇报给上司,并争取上司的意见与建议;

对自己的领导进行分析,针对不同类型的领导,要运用不同的沟通技巧,不能去触摸他们的逆鳞。建议参阅“用九型人格分析法管理老板”方面的资料。

多提意见和建议,让上司知道你的能力。

如果默许领导指挥我的下属,万一有事需要我的下属完成,人又不在,只能叫其他人完成,而其他下属又接受了额外的任务,心中难免有些不愉快,在以后的工作相处中,或许会有员工抱怨,影响自己和下属的相处以及工作。

若要反对上级领导指挥我的下属,又会惹领导生气,影响自己和领导的关系,前程估计也会有所影响。

那么要如何处理呢?

首先要先了解下属是否要长时间离开岗位,如果时间过长,跟领导好好沟通,让领导清楚地知道自己下属也有重要的工作。让领导心中有个数,也让他认为你是尊敬上司的。

其次,之所以会让上级指挥你的下属,也可能是自己的管理出现漏洞,让上级以为你的下属比较闲,才会趁虚而入,因此你要管理好你的下属,别给人一种没事很闲的感觉。

最后,也是最重要的,你要把你的行事节奏加快,赶在你的上级之前,为你上级即将要安排的事先想好决策,出谋划策,让你的上级认为你是有能力的人,是个值得信赖且托付的人,这样就会避免找你的下属。

什么是“越级命令”?古往今来,世界上大多数组织,包括政党和企业,都采用了“分级管理”制度。这个制度有两个突出的优点:权责明确,程序规范。换句话说,等级制度规定“谁对谁负责;谁汇报给谁请示”。任何不按照本规定进行的活动都属于越级指挥。当然,在个别场合,同样的工作也可以多层次、多部门单独汇报,让高层领导详细了解情况。但这些都不是一般情况,不属于日常工作流程。一般情况下,我们每个人从进公司的那天起都会被明确告知——你对谁负责,你向谁汇报。只有了解了这项工作的基本规律,才能正式开始工作。

为什么会有“越级命令”?

由于层级制原则有利于组织加强统一指挥原则,它保证了组织内部信息的顺畅沟通。为什么会出现越权的现象?

第一,急。当单位遇到重要紧急工作时,必须动员所有人员完成。这时候就是按照“分工不分家”的原则出兵。不存在该不该做,能不能做的问题。关键是立即高质量地完成上级交办的任务。

第二,人力不足。部分部门人员因出差、调动、培训等原因暂时紧缺,需要单位调配人员。

第三,有真正的需要。比如一个部门的重要工作和复杂问题需要其他部门解决,或者有人有特长和特长,能很好的完成某项工作,那么在不花费太长时间的前提下,其他部门的领导就请此人过来帮忙。

第四,不拘小节。做大事的都是不拘小节的,有些领导不重视这些小问题。比如你的位置正好在办公室门口,会要求你复印一份文件,去其他部门获取信息,通知某人参加会议。这些任务,占用时间短,难以完成,效果差不多。为了简化繁杂的手续,提高工作效率,不需要受层级管理体系的束缚。

对于我来说,有三种方式来处理已经插手干预具体事务的领导:

一,是装傻。有时候一个伟大的领导者就是“为了发号施令而发号施令”。当他看到一切的时候,他要表现出他什么都知道,一切都在他的掌控之中。其实具体事情的来龙去脉他也不清楚,也不想说清楚。下达一些指令后,他转身走开,不再问问题,也不在乎你执行不执行。

比如你的部门经理让你做一个可有可无的统计表,董事长正好路过,关切地问你在干什么。你说你在做统计表,他看了看表,有些不以为然地说:“这种表太繁琐了,对工作决策没有帮助。现在文山遇海,形式主义不能接受!以后不要做这种统计表了。”说完转身走了。你呢?你必须继续做手表,否则,你怎么能和经理一起工作呢?反正主席说了之后就直接说了。

二,争取理由。有些事情,装聋作哑是混不下去的。领导说了之后,还是盯着你,一定要落实。如果你不按照他的指示去做,你就做不到。这时候你一定要机智的跟他解释:为什么他的方法不行,如果这样做了会怎么样。这个时候你要特别注意你用来表达的词语,不能表现出领导什么都不懂。如果你说明情况后他还坚持自己的意见,那你就要按照他说的去做。反正你已经尽到了自己的责任,谁听上级的,有问题自然要负责。

三,用实践证明领导的错误,然后努力及时改正。比如你和大领导要从北京出差去山东。你的经历告诉你,坐飞机不靠谱,因为早上高峰时间在机场很容易堵车,耽误行程。所以你订了高铁票,坐高铁很快。领导听说了,不同意,坚持坐飞机去。你解释说北京早高峰堵车,赶不上飞机会耽误事情,他不听。这时没必要再争论了,只能听他的。如果不出意外,你就被困在东三环了。当他看了看表,汗流浃背的时候,他明白你的观点是正确的。这个时候不要过多的说你原来的计划有多有远见,领导肯定不想听。你应该迅速提出补救措施:

是有必要向自己的中层领导进行报备的,主要原因就在于如果自己不报备的话,可能会引发领导的不满,对于自己未来的发展都可能会造成一些不良的影响,而且没有获得中层领导的认可就给其他人工作,这也会让我们出现腹背受敌的情况。


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