系统原理概论
一、系统:
·总体大于部分之和。
·系统中的很多相互链接是通过信息流进行传递的。
·系统中最不明显的部分是它的功能或目标,而这尝尝是系统行为中最为关键的决定因素。
·系统结构决定系统行为(结构影响行为)。系统行为是系统随着时间流逝展现出来的一系列事件。
二、存量、流量和动态平衡
·存量是对系统中变化量的一种历史记录。
·只要所有流入量的总和超过了流出量的总和,存量的水平就会上升。
·只要所有流出量的总和超过了流入量的总和,存量的水平就会下降。
·如果所有流出量的总和与流入量的总和相等,存量的水平将保持不变,即系统将保持动态平衡。
·要想使存量增加,既可以通过增加流入速率来实现,也可以通过减小流出速度来实现。
·存量可以在系统中起到延迟、缓存或减震器的作用。
·由于存量的存在,流入量和流出量可以被分离开来,相互独立。
三、反馈回路:
·一个反馈回路就是一条闭合的因果关系链,从某一个存量出发,并根据存量当时的情况,经过一系列决策、规则、物理法则或者行动,影响到与存量相关的流量,又返回来改变了流量。
·在系统中,调节回路是保持平衡或达到特定目标的结构,也是稳定性和抵制变革的根源。
·增强回路是自我强化的,随着时间的变化,增强回路会导致指数级增长或者加速崩溃。
·由反馈回路所传递的信息,哪怕是非物理性的信息,只能影响未来的行为,它不能足够快地发送一个信号,去修正由当前反馈所驱动的行为。
·在一个由存量维持的调节回路中,设定目标时,必须适当考虑补偿影响存量的重要的流入和流出过程。否则,反馈过程将超出或低于存量的目标值。
·具有相似反馈结构的系统,也将产生相似的动态行为。
四、主导地位转换、延迟和震荡
·当不同调节回路的相对优势发生改变时,系统通常会出现一些复杂的行为,由一个回路主导的某种行为模式变为另外一种。
·调节回路上的时间延迟很可能会导致系统的振荡。
·改变一个延迟的长短,可能会导致系统行为的巨大变化。
五、情景和测试模型
·系统动力学模型可探究未来的多种可能性,让我们了解“如果这样……会怎样”之类的问题。
·模型的价值不取决于它的驱动情景是否真实(其实,对此没有任何人能够给出肯定的答案),而取决于它是否能反映真实的行为模式。
六、系统受到的约束
·在呈指数级成长的系统中,必然存在至少一个增强回路,正是它(或它们)驱动着成长;同时,也必然存在至少一个调节回路,限制系统的成长,因为在有限的环境中,没有任何一个物理系统可以永远地增长下去。
·不可再生资源受限于存量。
·可再生资源受限于流量。
七、适应力、自组织和层次性
·适应力总是有限度的。
·不能只是关注系统的生产率或稳定性,也要重视其适应力。
·系统通常具有自组织的特性,具有塑造自身结构、生成新的结构、学习、多样化和复杂化的能力。
·层次自下而上地进化;上一层级的目的是服务于较低层级的目的。
八、系统之奇的根源
·系统中的很多关系都是非线性的。
·世界是普遍联系的,不存在孤立的系统;如何确定系统的边界,取决于你的分析目的。
·在任何给定的时间,对于系统来说,最重要的一项输入是限制最大的那个因素。
·任何有着多重输入和输出的物质实体,都受到多重限制因素的制约。
·任何成长都存在限制。
·当一个变量以指数级形式逼近一项约束或限制时,其接近限制的时间会出乎意料地短。
·当在反馈回路中存在较长的时间延迟时,具备一定的预见性是必不可少的。
·系统中每个角色的有限理性可能无法产生促进系统整体福利的决策。
系统原理是管理原理之一。主张运用系统的观点、理论和方法对管理活动进行系统分析,以达到管理的优化目标。任何社会组织都是由人、物、信息组成的系统,任何管理都是对系统的管理。没有系统,也就没有管理。主要包括整体性原理、动态性原理、开放性原理、适应性原理和综合性原理5个要点。它不仅为认识管理的本质和方法提供了新的视角,而且它所提供的观点和方法广泛渗透到人本原理、责任原理和效益原理之中。