1、开机时手机黑屏,但是有铃声或振动
可能是屏幕问题,请提前备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份)并携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
2、开机时手机黑屏,无响应,或闪红灯,或亮屏后又立即关机
(1)可能是电量已耗尽,建议您使用标配充电器持续充电30分钟以上,然后再尝试开机。
(2)建议您长按电源键15秒以上,尝试强制重启手机。
(3)如果以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份)并携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
3、开机进入Harmony OS界面、EMUI界面、FASTBOOT界面
(1)可能是无意按到了开机键+音量键的组合键进入了特殊模式,建议您长按电源键15秒以上,尝试强制重启手机,即可正常进入手机桌面。
注:Mate40系列、MateX2手机强制重启手机的方式改为同时按住音量下键和电源键 10 秒以上。
(2)为避免您后续再次出现此情况,建议您检查按键是否容易卡住,或者佩戴的保护壳挤压到了按键。
(3)如果以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份)并携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
这里以OPPO R9S手机为例,具体方法如下:
1、首先长按手机右侧的电源键关机,如图。
2、然后继续长按手机右侧的电源键开机,如图。
3、当手机屏幕出现OPPO的LOGO时长按手机左侧的音量键,如图。
4、然后选择手机的语言设置,如图。
5、最后选择“重启手机”即可,如图所示。
1、以苹果手机6S为例,可以直接按关机键重启苹果手机。
2、也可以打开手机“设置”,点击“通用”。
3、然后点击“辅助功能“。
4、接着点击“辅助触控”。
5、之后点击“自定顶层菜单”。
6、点击“+”符号,增加图标。
7、然后点击增加的空白图标的“+”。
8、接着选择“重新启动”,点击“完成”。
9、开启“辅助触控”,点击右侧悬浮的辅助触控图标。
10、点击“重新启动”,弹框提示中,再次点击“重新启动”即可。