国家《三包法》规定：洗衣机整机包修1年，主要部件是3年。在国家规定的7天包退，包换时间15天内，保修时间1年。特殊情况的以厂家承诺为准，但是不得短于1年保修期。同种故障，修理3次，还未修复的，可以要求换货，所以，每次维修需要留下书面记录。出现重大故障，如元器件烧毁，严重设计错误，制作错误，可以要求厂家换货或者退货。
美的洗衣机保修期整机一年，主要零部件三年。保修政策是根据国家政策制定的，洗衣机等产品应该是3年，洗衣机保修期都是自购机之日起整机保修一年，主要部件三年。主要部件包含：马达电脑板减速器定时器。美的洗衣机的保养方法
1、洗衣结束后，必须拔下电源插头并关闭自来水龙头。
2、海尔洗衣机在进行清理时，必须确保将电源线插头从插座上拔下。
3、一次洗衣量不得超过海尔洗衣机的规定量，水量不得低于下线标记，以免电动机因负荷过重发生过热现象，造成绝缘体老化现象，过量使用洗涤剂。
4、洗涤前要将待洗衣物口袋中的硬币、钥匙等金属物品取出，避免损伤衣物或者机器。
5、使用后需要及时清除线屑过滤器等处附有的线屑杂物，尽量保持内筒的干燥，可以使用完后空转下，以防止霉菌孳生。
6、打开一段时间后再关上上盖。
7、不要经常安装、拆卸进排水管，不要在海尔洗衣机上放置物品，使用环境要通风、干燥、阴凉，避免在使用洗衣机的时候出现任何故障。
小天鹅洗衣机保修期限整机一年，主要配件三年。
不属于保修范围，消费者因使用、维护或保管不当导致洗衣机损坏的。非小天鹅公司指定的签约服务网点所修理造成损坏的(包括消费者自行拆动修理的)。没有有效发票和三包凭证的，而且也无法证明属于免费保修期内。
三包凭证型号和维修产品型号不符或者出现涂改痕迹的。因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。洗衣机超过保修期限的产品。公司降价销售的洗衣机，比如在机体上印有“优惠品”。
扩展资料：
洗衣机介绍如下：
洗衣机的主要使用空间是上端的操作区，和中间的洗衣滚筒，所以整个细节的打造，基本都是围绕着的。操作区的设计有一种超越时空的未来感，洗涤模式都是通过这个转轮旋转进行调节的。
同时，细化的功能设置可以直接用智能LED屏，进行简单的触摸操作。在洗衣剂的投放方面也很方便，这款洗衣机有投放格，分成了两个凹槽，可以将洗衣液和柔顺剂分开放在里面。
参考资料来源：人民网-小天鹅开启低碳洗衣新时代
