您可通过以下方式办理固定电话业务：
1.登陆网上营业厅http://www.10010.com/首页点击宽带固话 ＞沃家庭办理 ＞新装普通电话/ISDN电话，根据系统提示填写相关资料，即可在线预约办理新装固定电话；
2.致电当地10010客服热线预约办理；
3.携带有效证件前往当地营业厅进行办理。
温馨提示：由于各地市固话新装办理政策不尽相同，具体请以当地政策为准。
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如果您要新装联通固定电话，可通过以下渠道进行申请：
1、本人持有效身份证件原件亲自前住重庆联通自有营业厅申请办理；
2、可拨打联通客服热线10010人工进行预约受理。
温馨提示：上述回答以重庆为例，因各省市区业务规则不同，建议可以拨打当地运营商客服热线进行咨询。
