OA，办公自动化，OA是OfficeAutomation的简写，是现代利用电脑进行全自动的办公,目的是提高效率。OA也是OfficeAction(审定通知程序，审定通知行为)的缩写，是国家知识产权的审查意见书的英文翻译。
广义讲，对于提高我们日常工作效率的软硬件系统，包括打印机、复印机以及办公软件都是可以成为OA系统。狭义上讲，OA系统是处理公司内部的事务性工作，辅助管理，提高办公效率和管理手段的系统。2、协同OA定义
OA管理分四个阶段：OA选型、OA实施、OA推广、OA深化应用。前两个阶段（软件选型、软件实施）是软件厂商能协助或者提供的服务；后两个阶段（软件推广、软件深化应用）不属于软件生产范畴，而属于管理咨询范畴，是软件厂商并不擅长的，也不应该是软件厂商的责任，而是落地式咨询的内容。
OA系统是为了满足更高效地实现一个组织目标而发明的应用系统。从现代文明开始，随着电脑科技的发展、企业组织的发达，也就产生了现在的OA系统软件！组织以目标实现为出发点、以一定的关系来架构，并且一个组织的任何指令信息一定都是由人来发出——就像人的心脏指挥着血液的流转；发出的指令一定通过路径（经脉）来执行；执行过程的就是信息的交换或者更新——血液供养组织单元，组织单元都是造血单位。任何组织的本身就是这样运作的，而OA系统则是为了帮助组织机体时刻保持最佳的健康状态！
所以，我们可以将OA系统理解为：以目标为纲领、以组织架构为骨架、以人为心脏、以工作流程为经脉、以知识信息为血液，使组织内外的各个部门、各个人员协同运作起来达成组织目标的信息系统。
目前，OA系统是管理软件大类的一个关键分支，除了协同系（组织管理系）软件之外，还有另一大核心分支：ERP系（业务管理系）软件。
在组织中，ERP等业务软件像一个组织的武官为组织开辟江山——以业务数据管理为核心；OA系统等组织管理软件更像一个组织的文官为组织做好江山治理——以组织人员行为管理为核心；一个好的文官一定需要懂一些业务，一个好的武官也一定要懂一些文治，所以也有了OA系统与ERP业务的集成需求，文武兼备让组织协同更加高效。
oa系统是办公自动化。所谓OA系统就是用网络和OA软件构建的一个单位内部办公平台，用于辅助办公，OA其实就是英文OfficeAutomation的缩写，意思就是办公自动化，是将现代化办公和计算机技术，结合起来的一种新兴办公方式，现在非常流行。
oa系统特点
OA系统一般情况下有五大特性，分别是易用性，健壮性，开放性，严密性，实用性。让办公变得更加方便快捷，大大提高工作效率，是很实用的，OA是信息管理系统IMS，OA利用业务各环节提供的基础数据，提炼出有用的管理信息。
把握业务进程，降低经营风险，提高经营效率，OA是利用通信技术来实现人与机器、机器与机器及人与人的交流。通信技术是OA的基础。现代办公室不再是孤军奋战，而是一个团队的协同工作，团队中成员之间的协调、合作离不开通信技术。
