10086是什么意思

乘人不备2023-02-05  252

移动客服电话。

10086是中国移动通信公司的服务热线。在网络聊天中,在10086前有一个+号,则是表示对别人观点的认同。

简介

10086作为移动公司的客户服务热线,通过人工、自动语音、短信、传真等方式为客户24小时不间断地提供有关移动通信的业务咨询、业务受理和投诉建议等专业服务。

移动客户在拨打当地10086进行咨询的时候,是免收话费的,而出国漫游的用户,可需要通过拨打号码来获取免费的服务。

参考资料来源:百度百科-10086

10086是中国移动热线号码。

10086

10086中国移动热线号码是原客服号码1860、1861的全面升级进化版本,从2006年6月18日开始使用。10086自动语音系统为客户提供了部分业务的查询、办理以及热点业务的咨询服务;如果客户有沟通的需求,还可通过拨打10086按0转人工服务台;10086短信营业厅使得客户想办理或退订某项业务时,只需发送相应内容至10086即可。

10086客户服务热线通过人工、自动语音、短信、传真、E-mail等方式为您24小时不间断提供有关移动通信的业务咨询、业务受理和投诉建议等专业服务。

中国移动手机客户在国内主叫10086免收移动通话费(通话产生的长途费按实收取),接听10086来电免费。

参考资料:http://baike.baidu.com/link?url=R1qTUxSVcW8Gnz_Ni4vV6i_5GsVuZhw7VzTkLLarorw-n9qLITv1akB_J1WK4cqw030AwICh4a8NM3GuT_06tq

10086中国移动热线号码,是原客服号码1860、1861的全面升级进化版本,从2006年6月18日开始使用。最为常用的10086中国移动功能就是10086自动语音系统了,它为客户提供了部分业务的查询、办理以及热点业务的咨询介绍等服务。

10086电话服务厅是传统的语音客户服务平台,24小时为客户提供免费服务。客户拨打10086自助语音系统,可以获得业务咨询、最新优惠信息、话费查询、业务办理、梦网查询等服务此外,10086电话服务厅为客户提供人工服务,客户可以咨询中国移动通信基本政策、业务知识、新业务、计费等问题,对移动网络通信和服务质量提升进行反映,并对中国移动通信集团的服务及业务提供意见或建议。

为解决客户在使用移动电话过程中遇到的各种问题和困难,中国移动通信公司在全国各地设立了10086客户服务热线,客户可以随时拨打当地的10086咨询、办理各种业务,掌握自己的话费情况,了解与移动通信有关的知识,对中国移动通信公司提出意见和建议,还可以对手机的通话质量、营业员的服务态度等进行投诉,客户服务中心会及时查证并为客户解决问题。其中,话费查询业务只对本地中国移动通信客户开放,外地客户应拨打当地客户服务中心电话进行话费查询。10086客服热线为您提供24小时全天候服务。


转载请注明原文地址:https://juke.outofmemory.cn/read/2899176.html

最新回复(0)