您好，用户如需查询通话记录可以通过运营商的网上营业厅，掌上营业厅以及实体营业厅进行查询，以电信为例，电信用户查询通话记录可以直接通过电信网上营业厅查询：
1、用户打开电信网上营业厅，然后点击登录，登录自己的手机号
2、登录后，进入个人中心，然后左侧有业务导航，点击通话短信详单查询
3、然后根据提示获取相应的验证码就可以查询通话记录了，如图
您好，用户可以携带身份证到当地电信营业厅查询详单，也可以登录中国电信网上营业厅在线查询详单记录的，方法如下：
1、打开中国电信网上营业厅，然后登录自己的帐号
2、登录后在导航栏找到,清单查询
3、然后选择需要查询的月份，填写好验证码即可进行查询
