首先建议使用杀毒软件进行全盘查杀，若如查杀不到病毒可以进行以下方法排查计算机病毒
一般排查计算机病毒可以先从自启动进行排查，自启动：注册表键值、或者直接使用mscofnig命令查看计算机存在哪些自动启动项进行逐一排查，发现未知程序存在启动项就存在疑似可能
第二 可以从系统的进程管理排查可疑进程，一般计算机病毒进程命名奇怪不符合常规也有一些病毒会仿冒系统进程名称
第三 排查网络连接查看系统中是否存在与可疑IP进行通信，可以使用威胁情报检测系统连接的原目IP
第四 排查内存以及内核相关 这个步骤可以通过使用一些高级进程管理工具来操作 例如火绒剑
第五 如果以上都不能排查到，建议格式化硬盘重新安装系统
可以使用小白软件处理。
1、首先将需要重装系统的电脑C盘文件进行备份，然后打开浏览器，搜索【小白官网】，下载小白一键重装系统软件。
2、为避免安装失败，关闭电脑上全部的杀毒软件，打开小白。
3、进入小白系统功能界面，我们就可以看到提供的微软原版XP/win7/win8/win10系统了，选择自己需要的操作系统进行安装。
4、然后选择需要安装的软件，点击下一步。
5、后续步骤就无需我们操作啦，等待系统安装完成即可。
6、等待就会看到全新的操作系统啦。
