质量五大工具分别是哪五种,求解?

赵登禹2023-02-03  16

质量管理五大工具,也称品管五大工具。包括:

1、统计过程控制(SPC,Statistical Process Control)

SPC(Statistical Process Control)是一种制造控制方法,是将制造中的控制项目,依其特性所收集的数据,通过过程能力的分析与过程标准化,发掘过程中的异常,并立即采取改善措施,使过程恢复正常的方法。

2、测量系统分析(MSA,Measurement System Analyse)

测量系统分析(MSA)是对每个零件能够重复读数的测量系统进行分析,评定测量系统的质量,判断测量系统产生的数据可接受性。

MSA(MeasurementSystemAnalysis)使用数理统计和图表的方法对测量系统的分辨率和误差进行分析。以评估测量系统的分辨率和误差对于被测量的参数来说是否合适,并确定测量系统误差的主要成分。

3、失效模式和效果分析(FMEA,Failure Mode &Effect Analyse)

在设计和制造产品时,通常有三道控制缺陷的防线:避免或消除故障起因、预先确定或检测故障、减少故障的影响和后果。FMEA正是帮助我们从第一道防线就将缺陷消灭在摇篮之中的有效工具。

4、产品质量先期策划(APQP,Advanced Product Quality Planning)

产品质量先期策划(或者产品质量先期策划和控制计划)是QS9000/TS16949质量管理体系的一部分。 定义及其他知识点: 产品质量策划是一种结构化的方法,用来确定和制定确保某产品使顾客满意所需的步骤。

5、生产件批准程序(PPAP,Production Part Approval Process)

PPAP生产件批准程序(Production part approval process) 为一种实用技术,其目的是在第一批产品发运前,通过产品核准承认的手续,验证由生产工装和过程制造出来的产品符合技术要求。

质量控制的工具有箭线图法、关联图法、系统图、KJ法、矩阵图法、矩阵数据分析、PDPC法,一共七种,分别介绍如下:

1、箭线图法:箭线图法,又称矢线图法,是网络图在质量管理中的应用。箭线图法是制定某项质量工作的最佳日程计划和有效地进行进度管理的一种方法,效率高,特别是运用于工序繁多、复杂、衔接紧密的一次性生产项目上。

2、关联图法:关联图法,是指用一系列的箭线来表示影响某一质量问题的各种因素之间的因果关系的连线图。

3、系统图:系统图,是指系统寻找达到目的的手段的一种方法,它的具体做法是将把要达到的目的所需要的手段逐级深入。

4、KJ法:KJ法针对某一问题广泛收集资料,按照资料近似程度,内在联系进行分类整理,抓住事物的本质,找出结论性的解决办法。这种方法是开拓思路、集中集体智慧的好办法,尤其针对未来和未知的问题可以进行新产品新工艺的开发决策和质量保证都有积极的意义。

5、矩阵图法:矩阵图法运用二维,三维,多维矩阵表格,通过多元因素分析找出问题和造成问题的原因。矩阵图的基本形式。

6、矩阵数据分析:当矩阵途中各对应因素之间的关系能够定量表示时,矩阵数据分析法是对矩阵图的数据进行整理和分析的一种方法。这种方法主要用于影响产品质量的多因素分析、复杂的质量评价。

7、PDPC法:PDPC法,又称过程决策程序图法,将运筹学中所运用的过程决策程序图应用于质量管理。PDPC法是指在制定达到目标的实施计划时,加以全面分析,对于事态进展中可以设想的各种结果的问题,设想和制定相应的处置方案和应变措施,确定其达到最佳结果的方法。


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