1. 如果仅在固定地方充电时发生乱跳、鬼手问题，可能是电源电压不稳定导致，建议您更换其他地方（更换电源）充电。
2. 如果仅在使用第三方充电设备充电时发生乱跳、鬼手问题，请您先使用标配充电器和数据线充电尝试，如果没有问题，可能为第三方充电设备问题；建议您在需要充电使用触控的场景下，用原装充电器，同时可将保护壳取下提升触控体验。
3. 请检查附近有没有微波炉、电磁炉等高强磁场，高强磁场会对电子元器件造成干扰，导致出现触摸屏乱跳等异常；
4. 请下拉状态栏在快捷设置菜单中查看或者在设置中搜索并进入NFC查看是否开启了NFC功能，NFC会扫描出特定场景后自动打开指定应用。
5. 请检查是否安装“一键锁屏”类应用，部分第三方“一键锁屏”类软件会与系统自带的锁屏产生冲突，导致出现乱跳的现象，如跳到锁屏界面、相机界面等情况。建议卸载第三方“一键锁屏”等类型的软件。
如果以上方法仍无法解决您的问题，建议您提前备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带手机、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。
跳屏是由以下几种情况造成的：
1、手机的网络信号不稳定
2、手机屏幕表面产生的电流原因
3、刷机刷的rom与手机不匹配
4、radio基带未升级
5、硬件问题，手机可能是翻新机，屏幕可能是次品
6、排线问题
7、与你是否用原电原充及手机屏幕是 电容 还是 电阻 有关
8、手机数据问题。
跳屏，是指触摸屏手机屏幕某一部分失控，无节操胡乱点击，或者某个按键重复点击。跳屏，还可能导致某些按键失灵。此现象主要发生在一些中低端手机产品上。
扩展资料：
解决调屏的方法：
1.尽量避免在电压不稳定的环境下给手机充电，如高速运行的高速列车。作为高速电路的一部分，需要改变变频器，变频器的高频脉冲由充电线直接干扰电话系统内部的电路，容易造成跳屏现象。如果您需要使用高铁电源为手机充电，建议使用带有磁环的数据线。
2.将设备送到专业维护中心进行检修。确认屏幕等硬件质量问题导致手机跳屏，可以考虑更换屏幕或更换新机。
3.刷机。系统固件版本问题引起的跳屏现象可以通过刷机来解决。在刷机之前，手机一些重要信息资料你可以通过iTunes备份到您的手机。
如果您使用的是华为手机，手机触摸屏自动乱跳，自动触屏，可以通过以下方法操作：
1.如果仅在使用第三方充电设备或者固定地方充电时发生乱跳、鬼手问题，可能是电源电压不稳定导致，建议您更换华为充电器或更换其他地方（更换电源）充电。
2.如果您的设备使用无线充电时，出现触摸屏自动乱跳，请优先排查该设备是否支持无线充电功能。
3.请确认是否开启了NFC功能，NFC会扫描出特定场景后自动打开指定应用。此现象非跳屏故障，请放心使用。
4.请检查是否仅使用第三方“一键锁屏”类应用出现乱跳的现象，如跳到锁屏界面、相机界面等情况。建议卸载第三方“一键锁屏”等类型的软件。
如果以上方法仍无法解决您的问题，建议您提前备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带手机、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。
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