因为销售Sale、零配件Sparepart、售后服务Service、信息反馈Survey首字母都是S所以叫4S店。4S店全称为汽车销售服务4S店，是一种集整车销售（Sale）、零配件（Sparepart）、售后服务（Service）、信息反馈（Survey）四位一体的汽车销售企业。
汽车4S专卖店是由经销商投资建设，按照汽车生产厂家规定的标准建造而成。
4S店是集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体销售店。4S店是一种以“四位一体”为核心汽车特许经营模式包括整车销售（Sale）、零配件（Sparepart）、售后服务（Service）、信息反馈等（Survey）。以下是4S店拓展资料：1、4S店是1998年以后才逐步由欧洲传入中国舶来品。由于它与各个厂家之间建立紧密产销关系具有购物环境优美、品牌意识强等优势。2、4S店一般采取一个品牌在一个地区分布一个或相对等距离几个专卖店按照生产厂家统一店内外设计要求建造投资巨大动辄上千万豪华气派。3、4S店模式这几年在国内发展极为迅速。汽车行业4S店就是汽车厂家为满足客户在服务方面需求而推出一种业务模式。
