以下是vivo常用的客服热线电话:
全国客户服务热线:400-678-9688
互联网服务热线:400-629-9688
vivo钱包服务热线:400-615-5688
vivo尊享服务热线:400-679-9688(适用于X Fold、X Note和NEX系列)
步步高电话机客服热线:400-700-0111
也可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服输入人工客服进入咨询。
vivo人工客服电话号码是:400-678-9688。
vivo互联网服务热线:400-629-9688。
vivo钱包服务热线:400-615-5688。
vivo尊享服务热线:400-679-9688(适用于X Fold、X Note和NEX系列)。
vivo人工客服电话可以通过人工、自动语音、短信、传真、E-mail等方式为您24小时不间断提供有关业务或工作的业务咨询、业务受理和投诉建议等专业服务。如果对手机售后或者咨询等方面的问题,都可以直接拨打人工热线。
vivo官方客服电话人工服务电话400-678-9688。
vivo售后服务中心地址 进入vivo官网--我的--网点查询,选择您当前所在的城市即可获取客户服务中心的地址以及联系方式。
1、 服务时间:9:00-16:00(服务中心休息日除外)。
2、支持机型:X80系列、X Fold系列、X Note系列、iQOO9系列、iQOO10系列。
3、支持服务类别:支持更换故障诊断、备件更换、退换货检测、升级、贴膜等。
温馨提示:
1、为确保送修设备能快速修复送返,请您提交订单前致电vivo客户服务中心确认配件库存。
2、如您下单时因超出配送范围、超出下单时段而无法使用同城快修服务,可以选择双向免邮费寄修服务,或前往就近服务中心解决问题。
3、设备交给骑手前,请提前备份好手机中的重要数据,以免维修过程中存在数据丢失情况。
4、设备交给骑手前,请先将手机进行妥善包装,避免造成磕碰/损坏。
5、同城快修配送服务由vivo委托顺丰同城急送提供。