拒收快递首先要联系寄货人要求退件,快递员派送打电话时可以直接拒收并告知已经申请退件。具体内容如下:
1、最开始可以联系寄件人要求退货,并填写退货申请。
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2、卖家及寄货人可以联系快递直接退回。
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3、如果快递被放到了快递柜,则不用领取。
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5、最后可以直接根据物流单上的电话,直接和快递员说拒收即可。
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注意事项:
1、有理由拒收。当收到商品与购买时不一致的情况,可以拒收。运费由寄方负责。
2、当收到商品破损或者货品丢失。送件延误时间过长。送件员服务态度过于恶略。买家有理由拒签。运费应该由快递公司负责。
3、无理由拒签快递。如果没有正当理由,平白无故拒签商品。运费应当由购买人承担。运费为单程运费。
4、买家在未检查商品质量和有无破损的情况下,无理由拒签。运费应该由购买人承担,并且可以追究其责任。
1、货物到达自提柜时,会收到一条短信,如下图所示。
2、如果快递不去取,物流状态的显示情况如下图所示
3、如果去取了快递,就是默认签收了,状态将会变为下列状态,如下图所示
4、综上所述,要想拒收,一定不要用开箱码打开快递,注意下面有两个方法:第一,等待快递柜过期,短信从发出的那一刻起,只有24小时的取件时间,所以24小时无人领取,快递会自动被退回。
5、或者直接根据物流单上的电话联系快递员说明拒收,快递员会直接退回。那么你会看到物流信息自动签收回走,如下图所示
6、也可以联系卖家要求退货,并填写退货申请,卖家即寄货人可以联系快递直接退回,这样就到不了快递柜了。