1、登录【中国联通网上营业厅】,点击菜单“查询--基本业务查询--我已订购--流量包”根据页面提示进行退订。
2、下载并登录【中国联通APP】,点击菜单“我的--我已订购--流量包”根据页面提示进行退订。
3、本机号码拨打当地联通客服热线10010转人工退订。
温馨提醒:不同运营商退订方式可能不同,具体可拨打当地运营商客服热线进行咨询。
方法一:通过手机短信
1、找到自己手机的发短信功能,编辑短信”取消套餐“发送给10086,如图所示。
2、10086会自动反馈当前您所订购的所有套餐信息,如图所示。
3、对应套餐信息,选择自己想要取消的套餐业务,如”2017校园套餐优惠包“。这个业务是”6“号,输入”6“号发送即可(代表你将要取消这个业务)。如果想取消多个业务,请在数字之间用逗号隔开。如”8,9,10“(表明取消三个业务),注意这种逗号格式即可。同时,请在15分钟内输入”是“的回复,即可取消这个业务。
方法二:如果家或者工作单位周围有移动营业厅。请携带身份证去柜台办理,也可以实现业务取消办理。
方法三:手机上安装移动营业厅APP,登陆账号,里面的功能很多,包括取消套餐业务等。一般选择地域性的移动营业厅APP下载,APP名称最前面带有省份的字样,选择自己的省份即可,会更加好用点。
1、打开这个APP,进入这个页面,点击登陆。
2、转到这个页面,点击一键登录。
3.登陆后,找到”我的业务“按钮,点击”已订业务“,如图所示。
4、显示自己所有的业务套餐后,找到自己想要的业务套餐,点击退订,即可完成业务的退订。
取消流量套餐的方法:
1、编辑短信QXLLTC发送到需要取消数据流量套餐的运营商进行取消。
2、带上所需证件到附近的营业厅取消流量套餐。
3、拨打营业厅服务电话,根据语音提示,转到人工客服进行取消流量套餐。
4、使用电脑在网页中搜索网上营业厅,进入到网上营业厅后登录账号,然后点击流量查询,选择需要查询的业务详情,选择统一查询与退订,找到需要退订的流量套餐,然后点击退订就好了。
移动流量月包开通规则:
1、如果之前并未办理任何流量包(查询是否办理流量包请致电10086查询),则办理【移动流量月包】立即生效。
2、如果办理了任一流量包,则办理【移动流量月包】次月生效。
3、同一用户每月仅能在苏宁办理一次【移动流量月包】。