1、可以开启assistive touch，开启桌面虚拟静音，主界面找到设置图标。
2、点击进入设置界面。
3、然后下拉找到【通用】。
4、然后选择【辅助功能】，即可看到【assistivetouch】。
5、选择开启后屏幕上就会显示该按钮。
6、点击小圆点，然后点击设备，然后选择静音即可。
7、或者联系售后进行维修。
1、系统有问题导致静音键失灵，联系售后咨询情况到店处理一下
2、另外手机的静音键故障、内部线路开路或者主板芯片出现故障都可能导致静音键失灵，这种情况需要联系苹果的官方售后进行检修才能解决。
3、联系售后中心进行免费的检测和维修
1、时间一长经常使用静音按键也会导致这个问题，是 开关 三个脚与铁片不固定，而导致静音按键不灵!铁片上有三个小洞，用 胶水 固定住就好了!
2、静音键不好使，把音量降到最低也是可以实现静音的。
3、如果还在在保修期内 应该是可以去苹果维修服务中心检测一下!
