有两种方法：
打电信热线、去营业厅办理均可。
1、电话联系电信客服热i线咨询人工客服进行宽带销户。
2、携带本人身份证去当地营业厅办理，费用同样需要结清，可以正式销户。
扩展资料
宽带网络可以分为三大部分：传输网、交换网、接入网。宽带网的相关技术也分为3类：传输技术、交换技术、接入技术。
宽带传输网主要以SDH（同步数字系列）为基础的大容量光纤网络；
宽带交换网是采用ATM（异步传输模式）技术的综合业务数字网；
宽带接入网主要有光纤接入、铜线接入、混合光纤/铜线接入、无线接入等。
网吧宽带，就是指所有的电脑都由电话局那端传到网吧的上网代理软件的主机里，由网吧主机统一分配网络到网吧的计费主机中。由计费机给各个电脑计费。
怎样退订宽带业务？1、首先需要手机上安装移动客户端。如果没有下载的，可以下载安装，在移动客户端上可以进行业务办理，话费流量查询等相关业务。
2、点击移动客户端APP之后，就进入了移动客户端主页面，我们可以看到流量话费查询，充值缴费等，我们点击已开业务即可。
3、点击已开业务之后，就可以看到已经办理的基本业务，点击旁边的的增值梦网业务即可。
4、点击进入移动增值梦网业务栏之后，我们可以看到自己已经开了100M的宽带业务，如果想要取消办理的话，点击旁边的退订即可。
5、点击退订，如果宽带没有绑定其他业务，就可以随时退订，如果已经绑定了卡或者消费套餐，那就不可以在这里退订。宽带注销不限定工作日的，非工作日也可以办理的。
办理拆机业务当月还需要按原套餐资费收取费用。
宽带拆机需凭机主和经办人身份证原件及复印件到电信营业厅办理；如是单位用户，需要带营业执照原件或有效证件复印件加盖公章，并且在业务登记表上盖单位公章，以及提供经办人身份证原件及复印件。
拓展资料：办理宽带、互联网视听拆机还需提供ADSL终端设备，包含电源、变压器、MODEM及e家宽带盒，含配件：回收遥控器、视音频线、高清分量线。
法律依据：《民法典》第五百八十五条当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。约定的违约金低于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加约定的违约金过分高于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。
