物业服务项目具体地可分为三大类别：
(一)公共服务
它是为全体用户提供经常性服务，是所有用户都可以享受到的。
(1)卫生服务，包括每天清扫公共楼梯、道路、绿化池，上门为单位和用户收集清运垃圾、清洗每天的垃圾桶。
(2)定期清洗消毒楼宇公共食用蓄水池，保持池内的自来水卫生在每次清洗水池的同时，清洗楼梯走廊。
(3)每月派员挨家挨户上门登记计算，交缴水电费对所管理的楼宇公共水电设施的维护保养、楼梯过道的公共照明维护，随时更换坏了的灯泡。
(4)维护小区环境，设卫生监督员每天流动检查，制止各种有损市容、市貌的乱搭乱建、乱倒、乱放、乱涂等违章行为，保障全体用户的利益不受侵害。
(5)小区内的治安服务，设立治安岗亭和流动巡逻队伍。
(二)专项服务
它是为某些用户群众提供的服务，有：
(1)为高层用户24小时开启、维修电梯
(2)定期翻新、粉刷楼宇
(3)检修各种公用设施，如高层供水水泵、消防设备、配电房等动力设备专项服务的收费，按各用户的建筑面积合理负担。
(三)特约服务
它是为满足用户特别需要而提供的个别服务，主要有：
(1)代保管自行车、摩托车、汽车
(2)代管房屋
(3)预约定期上门清扫室内卫生
(4)收洗衣物、被褥、缝制衣服
(5)代购商品、代送煤气等
(6)代搬家业务
(7)代接送小孩上学、入托
(8)土木工程维修、装饰
(9)园林绿化的设计、种植保养和出租时花盆栽
(10)维护室内水电设备、家用电器
(11)用户委托的其他服务项目。
物业服务的内容如下：1、一般包括楼宇内公共楼道的公共地方的卫生清洁、垃圾清运以及经常性的保洁。
2、绿化物日常维护，对绿化物进行定期修剪、施肥、更新。
3、治安管理，设专职保安人员每天24小时巡逻值班。
4、公共蓄水池维护，楼内公共蓄水池应定期清洗消毒。
5、水电管理，对配电设备、水泵房及公共水电设施进行日常管理维修。
6、排污设备管理，清疏和维修排水、排污下水管道、化粪池等。
物业服务的内容如下：1、一般包括楼宇内公共楼道的公共地方的卫生清洁、垃圾清运以及经常性的保洁。
2、绿化物日常维护，对绿化物进行定期修剪、施肥、更新。
3、治安管理，设专职保安人员每天24小时巡逻值班。
4、公共蓄水池维护，楼内公共蓄水池应定期清洗消毒。
5、水电管理，对配电设备、水泵房及公共水电设施进行日常管理维修。
6、排污设备管理，清疏和维修排水、排污下水管道、化粪池等。
