kpi是什么意思？

kpi是是指关键绩效指标，是Key Performance Indicator的缩写。

kpi是指衡量一个管理工作成效最重要的指标，这个名词往往用于财政、一般行政事务的衡量。是将公司、员工、事务在某时期表现量化与质化的一种指标。可协助将优化组织表现，并规划愿景。管理学家杜拉克也说：关键领域的指标“KPI”，是引导企业发展方向的必要“仪表板”。

kpi的理论基础：

KPI法符合一个重要的管理原理－－“八二原理”。在一个企业的价值创造过程中，存在着“80/20”的规律，即20%的骨干人员创造企业80%的价值。

而且在每一位员工身上“八二原理”同样适用，即80%的工作任务是由20%的关键行为完成的。因此，必须抓住20%的关键行为，对之进行分析和衡量，这样就能抓住业绩评价的重心。

KPI指的是关键绩效指标，是Key Performance Indicator的缩写。

KPI通常在企业管理中使用，表示一种指标，这种指标往往是部门主管要求完成、衡量员工业绩的证明，是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具，是企业绩效管理的基础。

例如，某公司的营销部要求每位员工在一个月内完成300笔销售额、市场部要求员工在本月结束前完成10张市场分析计划表等等。

扩展资料

KPI所具备的特点，决定了KPI在组织中举足轻重的意义：

1、作为公司战略目标的分解，KPI的制定有力地推动公司战略在各单位各部门得以执行；

2、KPI为上下级对职位工作职责和关键绩效要求有了清晰的共识，确保各层各类人员努力方向的一致性；

3、KPI为绩效管理提供了透明、客观、可衡量的基础；

4、作为关键经营活动的绩效的反映，KPI帮助各职位员工集中精力处理对公司战略有最大驱动力的方面；

5、通过定期计算和回顾KPI执行结果，管理人员能清晰了解经营领域中的关键绩效参数，并及时诊断存在的问题，采取行动予以改进。

参考资料来源：百度百科-KPI

KPI是Key Process Indication的缩写，翻译为关键业绩指标，常用于企业中衡量员工工作表现。

KPI也称为企业关键业绩指标。

KPI指通过对组织内部某一流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析，衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标， 是把企业的战略目标分解为可运作的远景目标的工具，是企业绩效管理系统的基础。

KPI可以使部门主管明确部门的主要责任，并以此为基础，明确部门人员的业绩衡量指标。

又称“关键业绩指标”考核法，是企业绩效考核的方法之一。KPI法符合一个重要的管理原理--“二八原理”。

在一个企业的价值创造过程中，存在着“20/80”的规律，即20%的骨干人员创造企业80%的价值；而且在每一位员工身上“二八原理”同样适用，即 80%的工作任务是由20%的关键行为完成的。因此，必须抓住20%的关键行为，对之进行分析和衡量，这样就能抓住业绩评价的重心。

1、推动企业战略的分解和执行。

2、使上下级对相关绩效目标有着清晰和统一的认识，为业绩管理和上下级的交流沟通奠定客观基础

3、使高层领导清晰了解对公司价值最关键的经营操作的情况

4、使管理人员集中精力于对业绩有最大驱动力的经营活动

5、使管理人员能及时诊断经营中的问题并采取行动积累关键绩效参数，为绩效改进提供依据。