管理者应该具备的技能如下:
1、专业知识能力
卓越的领导者不仅要非常熟悉组织内部的运作,还要随时提高警觉,注意外在环境的变化,若是领导者具有高度的专业能力,他的直觉判断就会非常敏锐,结合专业能力和正确的判断,外理事情就会有条不紊,企业也可以有序发展,就算是陷入了危机时也能够转危为安。
2、热情与胸襟
具备了专业知识与技能的领导者还必须要适时的给予员工必要的指导,教导与领导是相辅相成的,领导者要愿意传授知识、分享见解和经验,这样才能够更好地协助员工成长与发挥创意。
3、诚实正直人格
领导者必须要具备崇高的道德价值观,还要有诚实正直的人格,做到“言出必行”。
4、自我尊重
领导者不仅要谦卑为怀,还要懂得尊重他人、放下身段与傲慢,将别人的尊严视同自己的尊严,并且给予部属和员工足够的信任,以及懂得充分授权。
5、自信与睿智
领导者必须要透过自信来说服目标和决策的正确性,有足够的智慧搜集,整合,解读大量的信息,以创造愿景、解决问题、做出正确的判断与决策,领导者还要经常检视决策过程,具备敏锐的洞察力,靠智慧来结合环境的变化调整步伐,不要墨守成规。
管理者需要三种基本的技能或者素质,即技术技能、人事技能和概念技能。
1、技术技能
技术技能(technicalskills)是指熟悉和精通某种特定专业领域的知识,诸如工程、计算机科学、财务、会计或者制造等。对于基层管理者来说这些技能是重要的,因为他们直接处理雇员所从事的工作。
2、人际技能
人际技能(humanskills)也是很关键的,具有良好人际技能的管理者能够使员工的热情和信心,这些技能对于各个层次的管理者都是必备的。
3、概念技能
概念技能(conceptualskills),概念技能是管理者对复杂情况进行抽象和概念化的技能。运用这种技能,管理者必须能够将组织看作一个整体,理解各部分之间的关系,想像组织如何适应它所处的广泛的环境。尤其对于高层管理者来说,这种技能是非常重要的。
扩展资料
几乎任何特定领域的工作,学习甚至是游戏中的学习能力。一线管理人员占管理层的很大一部分他们每天依靠他们的技术技能。办公环境需要一套复杂的沟通,技术和数据组织技能来优化管理绩效。
三种核心技能的比重随着管理层级而变化。越是高级管理者,对其组织格局能力和人员管理能力要求就越高。
参考资料来源:百度百科-管理技能
管理者的三大技能
管理者的三大技能,关于管理者基本技能的话题很多,几乎所有人都能说出几个道理,讲出几个段子。但是职场中必备三大技能很多人不一定知道,下面我就来分享管理者的三大技能。
管理者的三大技能1管理者必备的三大能力包括沟通能力:一个管理者需要具备良好的沟通能力;协调能力:优秀的管理者必然具备了高度的协调能力,他可以化解部属之间的争端;规划与统整能力:管理者的规划能力,并非着眼于短期的策略规划,而是长期计划的制定。
管理者必备的三大能力
沟通能力
为了了解组织内部员工互动的状况,倾听职员心声,一个管理者需要具备良好的沟通能力,其中又以“善于倾听”最为重要。惟有如此,才不至于让下属离心离德,或者不敢提出建设性的提议与需求,而管理者也可借由下属的认同感、理解程度及共鸣,得知自己的沟通技巧是否成功。
协调能力
优秀的管理者必然具备了高度的协调能力,他可以化解部属之间的争端,部门之间的矛盾,不会对组织内部的冲突视而不见,或是随着员工的情绪而上下波动。面对冲突事件时,他会召集相关部属,直接理清冲突的原因,并且在冲突萌芽之际,就立即采取化解之道,甚至化阻力为助力。
规划与统整能力
管理者的规划能力,并非着眼于短期的策略规划,而是长期计划的制定。换言之,卓越的管理者必须深谋远虑、有远见,不能目光如豆,只看得见现在而看不到未来,而且要适时让员工了解公司的远景,才不会让员工迷失方向。特别是进行决策规划时,更要能妥善运用统整能力,有效地利用部属的智慧与既有的.资源,避免人力浪费。
管理者的三大技能21、技术性技能
技术性技能指的是对某项活动,尤其是对涉及方法、流程、程序或者技巧的特定活动的理解程度和熟练程度。对于外科医生、音乐家、会计师或者工程师之类的职业,我们很容易想像出他们在履行专职工作时所表现出的技术性技能。技术性技能涉及的是专业知识和专门领域的分析能力,以及对相关工具和规章政策的熟练运用。
2、人际性技能
人际性技能指的是管理者能否作为团队一员有效地开展工作,以及在自己领导的团队中能否促使大家团结协作。技术性技能主要是“处事”(应对的是流程或者实物),而人际交往技能则主要是“待人”。这种技能既体现在个体对上级、同级和下级的感知方式上(以及如何判别他们对自己的感知),也体现在由此而产生的行为反应方式上。
3、概念性技能
概念性技能是指以整体视角看待企业的能力。这种能力包括:认识到组织中各个部门是相互依赖的,并且任何一个部门所发生的变化会影响到其他所有部门这种认识还可以扩展到单个企业与整个行业之间、单个企业与整个社区之间,以及单个企业与国家这个大背景所具有的政治、社会和经济力量之间的种种联系。如果管理者能够认清这些关系,并且分辨出各情境中的决定性因素,他就能够采取有利于组织整体利益的方式行事。
重要性总结:
这三种技能的重要性是相对的,随着管理层级的不同而发生变化。对于低层管理,技术性技能和人际性技能最重要。对于中层管理,管理成效在很大程度上取决于人际性技能和概念性技能。而到了高层管理,概念性技能就成为管理取得成功的首要技能。