温馨提示:如果您的手机丢失,优先建议您请求警方协助,同时冻结或解绑银行卡、支付宝、微信等账户。并建议您及时联系运营商停用相关功能,避免被他人使用通话、短信功能而造成损失。您也可以通过查找设备功能尝试找回丢失的设备。
注:在营业厅补卡后,之前的手机卡会作废,已作废的手机卡将无法连接数据网络以及接通电话,可能会使您丢失的设备不满足查找设备功能的使用条件。
如果要使用查找设备功能,需要您丢失的手机同时满足以下条件:
·处于开机状态
·已登录华为帐号
·已连接到移动数据网络或 WLAN
·已开启查找设备
一、定位您的设备
请使用与要找回设备相同的华为帐号登录,进入查找设备;或者在另一部华为设备或可支持使用华为查找设备App的荣耀品牌设备上登录查找设备App,在设备列表中选择需定位的设备获取位置信息。
温馨提醒:
1>如果您要找回的设备没有显示在设备列表中,则说明查找我的手机没有打开,无法使用查找设备功能。
2>如果您要找回的设备,已通过设置 >华为帐号,进入帐号中心 >查找设备中开启了发送最后位置开关,设备在电池快耗尽(电量8%)时会自动上报最后一次位置信息。
二、成功定位到设备后如何导航至该地点
使用与要找回设备相同的华为帐号登录查找设备App,选择需要定位的设备获取到位置信息后,丢失设备所处的位置会显示在地图中。点击定位页面的导航,选择已安装的导航地图应用进入导航模式,可定位导航至设备地点附近。
目前查找设备支持高德地图和百度地图两个地图版本。在查找设备地图页面右上角点击地图可以进行切换。
温馨提醒:
1.若是被定位的设备在海外,暂不支持导航功能,无导航按钮。
2.该功能仅支持在查找设备App上使用,云空间官网无导航按钮,不支持使用导航功能。
3.百度地图和高德地图默认是驾驶模式,且不支持更改。
4.首次进入查找设备页面,展示地图为默认地图。登录帐号手动切换地图后,使用同一帐号再次登录此设备,地图类型保持不变。
三、播放铃声
定位成功状态下,在到达设备附近位置时可点击播放铃声,以便通过铃声确定具体位置。
1.如何开启播放铃声
方法一:通过华为查找设备App,登录与丢失设备相同的华为帐号,选择要定位的设备,点击播放铃声,已丢失设备将自动播放铃声。
方法二:使用浏览器访问云空间官网,登录与丢失设备相同的华为帐号,进入查找设备,选择要定位的设备,点击播放铃声,已丢失设备将自动播放铃声。
2.如何关闭播放铃声
点击播放铃声后,仅可通过使响铃设备关机或输入响铃设备上的锁屏密码才可关闭。
温馨提醒:
1>尽量避免未到达丢失设备所在地时开启播放铃声,防止捡到手机的人强制关机,导致无法进行定位。
2>如果被定位设备处于离线状态,即设备未开机或未连接网络,播放铃声按钮显灰,无法操作。
3>被定位设备处于静音或震动模式下,完成定位后,点击播放铃声,设备仍可以最大铃声播放以便您寻找。
4>铃声为穿透力较强的警报音,时间约为2分钟。
5>查找设备播放铃声不同于设备上来电响铃或闹钟响铃功能,此功能为设备丢失后定位成功状态下,强制响铃便于确定位置,分贝较大;若设备未丢失,请谨慎操作,避免造成打扰。
相关链接如下:云空间官网
怎么查看手机位置在哪方法如下:
工具/原料:iphone11、IOS13.6。手机主页。
1、打开手机。选择手机主页面。
2、附加程序。在手机自带的附加程序上找到查找手机功能。
3、开启寻找手机功能。点击打开手机自带的寻找手机功能。
4、登录账号。输入自己的手机账户密码,进入查看位置界面。