电信手机查询话费余额的方式有多种,如短信、APP、拨打电话以及网上营业厅查询。以网上营业厅查询为例,可以登录电信的网上营业厅,点击余额查询即可查询到相应的结果。具体的查询方法如下:
1、在电脑的百度上输入电信营业厅,找到其官方网站以后点击进入。
2、进入到电信网上营业厅以后点击登录按钮。
3、在出现的登录界面中输入对应的手机号码和密码或者验证码点击登录。
4、登录进入到电信网上营业厅以后点击费用,选择余额查询进入。
5、此时页面跳转以后即可看到该手机号码的当前费用余额以及费用使用情况了。
电信用户如需要查询话费,可以拨打10001自助服务热线,接通后根据语音引导按相应数字键即可查询话费,也可以编辑代码101发送10001查询实时话费,还可以通过电信营业厅,电信网上营业厅,电信掌上营业厅渠道进行查询自己的话费情况的。一、电话查询。拨打电信客服热线,根据提示按步骤操作即可查询,或者在接通后挂断,我们就会收到有关话费+余额的信息。
二、短信查询。
发送101到10001,即可快速查询话费信息。
发送102到10001,即可快速查询余额。
发送103到10001,即可快速账单。
发送501到10001,即可查询手机套餐。
三、 网络查询。
登陆网上营业厅,或是通过掌上营业厅就可以查询手机的话费余额、话费账
单、套餐使用情况等信息。以通过四种自助方式查询电信手机的套餐以及套餐使用情况,主要是以下四种方法:
1.电信客服电话自助语音查询。
客服电话查询是最简单的方法,只需要拨打10000,然后按语音提示操作即可,有不明白之处,可以在电话接通以后,按“0”选择人工服务。
2.短信指令查询。
中国电信的为了方便大家查询套餐使用情况、账号余额、话费使用情况,开通了短信查询平台10001号,在手机上可以直接发送相应的查询指令到10001,就可以在很短时间内收到电信短信平台回复的相关内容。
3.掌上营业厅查询。
掌上营业厅是一款查询软件,只要动动手指,手机联网后就可以通过掌上营业厅查询手机的话费余额、话费账单、套餐使用情况查询。
4.网上营业厅查询。
网上营业厅查询是目前查询功能最全面,功能最清晰的查询方法。在网上营业厅可以查询手机话费、用户信息、套餐使用等相关信息。
四、固定电话查询,输入格式。
1.区号-电话号码,包含全国50000多个乡镇的固定电话号码归属地信息。
2. 输入完整的手机号码、长途电话区号,可以查询号码的归属城市。
3.可查询全国1000多万家企业的座机号码详细地址信息,最精确可到门牌号。
4.陌生来电及特服电话,将所有号码输入查询框,系统自动识别。