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使用电视聚的前提条件1、电视机需要连接网络。2、电视机要有数字有线信号输入。3、AV、HDMI、分量通道下使用电视聚还要先启动运行云遥控学习机顶盒的遥控器命令。4、电视机需要外部连接设备CRB（学习遥控器设备）、机顶盒。
使用方法：DTV通道下
先把RF信号连接到电视机的RF端子，搜好电视节目，启动电视聚软件使用即可。
AV、HDMI、分量通道下
先用机顶盒输出连接电视机，把数字有线信号连接机顶盒，要进行搜台，搜台完成后要把CRB设备插到电视机的USB接口，启动云遥控跟着向导指示进行一步步操作，学习完成后可以撤掉CRB设备。用电视机遥控器操作启动电视聚软件使用。
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通道不正确，切换到DTV或HDMI、AV、YPbPr通道。
1、电视聚工作在DTV通道下。
2、电视聚工作在HDMI、AV、YPbPr通道连接机顶盒后。
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