何谓“差异化竞争”?

推翻三座大山2023-01-31  18

差异化,直观理解,那就是与众不同。我们做人讲究差异化,不要人云亦云,随大流,要有自己的原则;做事讲究差异化,不要墨守成规,要敢于创新;创业也讲究差异化,要独辟蹊径,发现新的商业模式,发掘潜在的蓝海。说了这么多,怎样才算是差异化?

差异化的第一个标志是“品牌”。这里的品牌是虚指,不一定是一个具体的产品或一个公司才有品牌,一个人的影响力大了,特点鲜明了,也是一个品牌。比如乔布斯、papi酱、易中天,都是一个个广为人知的品牌。品牌的力量在于,提起它,无需多说,大多数人便知道是什么,并且有相当一部分人认可它,甚至是迷恋它。从某种意义上,每个人都是一个品牌,每个人也一直不断的在打造自己的品牌,正所谓千人千面。

差异化的第二个标志是有回头客,用户粘度高。对于一个线下的餐饮店,一款app,没有什么比用户粘度或者叫用户忠诚度更重要了。你搞搞营销活动,做做宣传,可以拉新,但更重要的,是用户进来后的留存,所以才有了业界的所谓七日留存率、月留存率等说法。对一个人来说,谁是你的回头客?怎样才能体现出用户对你的粘性?我想应该是人格魅力,或者通俗一点说,就是性情吧。拥有好的性情的人,他人更乐意接近,粘性更高,人缘更好。

差异化的第三个标志是有转换成本。比如即时通讯工具,微信做起来了,再也难有一款产品与之抗衡,无论是小米的米聊还是阿里的来往。是这些产品在功能或技术上较微信而言有根本性的不足吗?不是,微信赢在了转换成本上。亲朋好友,都在微信里加着,要换个通讯工具,这成本得有多高?再比如家长给小孩子找老师,一旦认可一个老师了,这个差异化就形成了,没有人愿意随意的再去换老师。

差异化的第四个标志是先发优势或者是护城河。你要实现与他人的差异化,要么你先行一步,别人只能在后面追而且很难追上,要么你做的事有门槛,别人做不了。否则别人一追就能赶上,一学就能学会,那就是同质化竞争,而不是差异化竞争了。

万事皆相同,差异化竞争,看似是商业上的一个名词,其实在我们每个人的生活中、每个人的身上,都时时刻刻有着体现,只要你用心去观察、去感悟。而正如商业原则里讲的,我们要追求差异化竞争,避免同质化,打造属于自己的核心竞争力。从某种角度上讲,不盲目攀比,做好自己,实现自我,就是最好的差异化竞争方式。

差异化战略是竞争战略几种之一,也是非常关键的一种。差异化战略是指为使企业产品、服务、企业形象等与竞争对手有明显的区别,以获得竞争优势而采取的战略。这种战略的重点是创造被行业和客户都视为是独特的产品和服务,从而对客户产生吸引力,或者为客户提供了额外价值。因此, 差异化战略是使企业获得高于同行业平均水平利润的一种有效的竞争战略。

差异化战略的方法多种多样, 如产品的差异化、服务差异化和形象差异化等。具体来说:

1、产品技术差异化。举例来说,就随身听音乐这种产品而言,MP3就是对光盘和磁带随身听的一种技术差异化。

2、产品功能差异化。就是为产品增加或增强某一方面的功能,这种差异化更多的是进行功能的组合和调整,例如为充电宝提供一个led灯,使充电宝在黑暗中可以变身电筒。再例如,极大增强了耳机的降噪能力,使得无线耳机在通话时能够更清晰。

3、产品形象差异化。最直接的例子,就是iphone为中国市场推出的土豪金配色

4、服务差异化。举例来说,比如海尔靠之起家的上门服务措施,顺丰的全程冷链技术和送货上门,京东的次日达等等。

5、渠道差异化。比如只在网络上进行销售的小狗吸尘器

6、品牌差异化。例如很多奢侈品,其实其产品的价格中有一大半都是品牌的溢价。


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