BtoC就是B2C的意思，是指电子商务的一种模式，也是直接面向消费者销售产品和服务商业零售模式。B2C电子商务的付款方式是货到付款与网上支付相结合，而大多数企业的配送选择物流外包方式以节约运营成本。
简单的来说，B2C就是商家对客户的一种模式，就是消费者在网上购买商品或者服务，并且在网上完成支付，这种网络购物模式大大的提高了双方之间的交易效率。
扩展资料：
B2B与B2C（BtoC）的区别
1、转化率
(1)对于许多B2B买家来说，采购是他们工作的一部分，他们购物并不是为了放松，而是为了完成任务，所以他们自然就会寻找阻力最小的道路，他们的目标比较清晰，方向也是比较准确的，所以转化率自然就比较高。
(2)而对于B2C买家来说，购物就是为了放松，就像逛商场似的，到处逛逛，所以转化率相对B2B来说也就比较低了。
2、价值
(1)B2B交易中，买家购买上百甚至上千的都是非常常见的，当然几乎每一次交易都是价值较高的。
(2)B2C交易中，买家几乎都是购买一件两件商品，商品的交易量并不多，所以每一次交易的价值都不会比B2C更高，当然个别例外。
3、回头率
(1)B2B的买家几乎都会在第一次交易成功之后，经常再次购买，或者是定期购买。
(2)而B2B的买家大部分都不会再回头继续购买同样商品，当然也不是必然不会的，也有个别例外的。
参考资料来源：百度百科-btoc
B2B（BusinessToBusiness），是指一个市场的领域的一种，是企业对企业之间的营销关系。电子商务是现代B2Bmarketing的一种具体主要的表现形式。它将企业内部网，通过B2B网站与客户紧密结合起来，通过网络的快速反应，为客户提供更好的服务，从而促进企业的业务发展。\x0d\x0a\x0d\x0ac2c实际是电子商务的专业用语，是个人与个人之间的电子商务。c2c即消费者间，因为英文中的2的发音同to，所以ctoc简写为c2c。c指的是消费者，因为消费者的英文单词是Consumer，所以简写为c，而C2C即ConsumertoConsumer。\x0d\x0a\x0d\x0aB2C是英文Business-to-Consumer（商家对客户）的缩写，而其中文简称为“商对客”。“商对客”是电子商务的一种模式，也就是通常说的商业零售，直接面向消费者销售产品和服务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于互联网开展在线销售活动。\x0d\x0a\x0d\x0ac2b是电子商务模式的一种，即消费者对企业（customertobusiness）。最先由美国流行起来的消费者对企业（C2B）模式也许是一个值得关注的尝试。C2B模式的核心，是通过聚合分散分布但数量庞大的用户形成一个强大的采购集团，以此来改变B2C模式中用户一对一出价的弱势地位，使之享受到以大批发商的价格买单件商品的利益。目前国内很少厂家真正完全采用这种模式。btoc与b2b区别是概念不同、产品特征不同、对象不同。
1、概念不同
电子商务中的btoc（Business to Consumer）方法即网上零售，在Internet为厂商和顾客提供了双向互动式的资讯交流，开辟新的交易平台，为消费者推出了一种新的购物方法。
b2b是是指企业与企业之间通过专用网络或Internet，进行数据信息的交换、传递，开展交易活动的商业模式。
2、产品特征不同
btoc产品来自网络和实体店，其功能和操作方法简单易懂。为了适应市场，产品设计突出创意，产品更新速度越来越快。
b2b产品通常来自展览，产品展示需要严格的流程描述，甚至场景解决方案。专业性强、技术门槛高的产品难以复制。
3、对象不同
btoc是指公司对个人的销售，公司针对所有个人消费者的销售行为，不针对公司用户。
b2b是指公司对公司的销售，公司对渠道的销售，公司对代理商的销售，公司对授权加盟商的销售；不针对个人消费者。
