消保是消费者保障服务的简称，消费者保障服务是用户向买家提供的服务，用户是该服务责任者，淘宝不是相关的责任者。除本协议另有规定外，用户可根据其销售的商品种类及意愿选择参与特定的服务项目。淘宝可在淘宝网不时公示新增的服务项目或服务项目修改。
消费者保障服务申请条件：
1、用户必须是淘宝网注册用户。
2、用户被投诉成功率不超过1%。
3、用户同意按本协议规定缴存保证金于自己的支付宝账户并授权淘宝冻结。
4、用户不是腾讯QQ专区和成人用品/避孕用品/情趣内衣店铺类目的卖家。
扩展资料：
消费者保障服务的分类：
消费者保障服务分为：商品如实描述、七天无理由退换货、假一赔三、闪电发货、数码与家电30天维修、正品保障。
其中，商品如实描述为加入消费者保障服务的必选项，而7天无理由退换货、假一赔三、虚拟物品闪电发货、数码与家电30天维修、正品保障是可以自愿根据店铺类目进行主动选择的。
参考资料来源：百度百科—消保服务
参考资料来源：百度百科—消费者保障服务
传统教育与创新探索相融合、理念传导与业务发展相融合、条线联动与人才培养相融合。消保即消费者权益，三个融合是传统，创新，理念，业务，条线，人才培养之间的相互协调。
消保是消费者保障服务的简称，是用户向买家提供的服务，用户是该服务责任者，淘宝不是相关的责任者。
除本协议另有规定外，用户可根据其销售的商品种类及意愿选择参与特定的服务项目。
