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质量保证工程师
qa是质量保证工程师。qa是quality assurance的缩写,中文意思是质量保证,是指为了提供足够的信任表明实体能够满足质量要求,而在质量管理体系中实施并根据需要进行证实的全部有计划和有系统的活动。
qa即英文quality assurance的简称,中文意思是品质保证、质量保证。也就是品质控制员,是负责检验产品,控制品质的人。在职能结构中,各个职能部门设立自己的qa岗位,位于高级经理之下,独立于项目组。qa直接对高级经理负责,但业务上需要向项目经理汇报,属于项目成员。这种组织结构的优点是qa容易融入项目组,易于发现实质性的问题,解决问题也很快捷。
缺点是各职能部门相对独立,部门之间的经验缺乏交流和共享,还可能出现对过程、方法和工具研究的重复性投资。在这种组织结构下,由于高级经理专注于业务的发展,qa的职业发展容易受到忽视,难于接受到应有的培训和提升。
质量保证职位在公司组织结构中是独立于研发体系之外的,辅助高层管理人员对项目进行审计,它的工作成果会给整个研发团队提供信心,所以理论上是比较重要的,尤其在大公司。如果小公司的话,可以考虑质量保证人员身兼多职,比如:兼过程改进人员,或配置管理或测试等。
QA简介
QA是质量保证工程师。QA是QUALITYASSURANCE的缩写,中文意思是质量保证,其在ISO8402,1994中的定义是“为了提供足够的信任表明实体能够满足质量要求,而在质量管理体系中实施并根据需要进行证实的全部有计划和有系统的活动”
有些推行ISO9000的组织会设置这样的部门或岗位,负责ISO9000标准所要求的有关质量保证的职能,担任这类工作的人员就叫做QA人员。
无论是ISO9000还是CMMI,都是以过程为中心。也就是说,通过过程的持续改进来提高产品质