横向沟通指的是，在工作中对等同职权地位的人之间的沟通。由于横向沟通大多是发生在工作的交流上，交流的效率更高。横向沟通可以增强公司凝聚力。在生活中对周边的人进行的意见交流也属于横向沟通的范围，可以更友好的与人相处。
横向沟通也叫平行沟通，是企业实现团队精神的必要环境和保证；部门会议、协调会议、员工面谈、备忘录、主题报告、例行的培训等。沟通的对象没有等级之分。
纵向沟通指上下级之间的沟通，是管理者以下属工作上的问题的下达和反馈。有一定的命令执行的意思。有一定的等级之分。如销售经理与区域主管之间的沟通、营销总监与销售经理之间的沟通、区域主管与业务代表之间的沟通等。
纵向沟通的类型和形式有：下行沟通、上行沟通。从上至下进行的下行沟通是纵向沟通的主体，而自下而上的上行沟通是纵向沟通的关键。
只有两种沟通相互的融合，是让一个公司员工有凝聚力的最好方法。
1、横向沟通：指的是流动于组织机构中具有相对等同职权地位的人之间的沟通，由于横向沟通大多是发生在工作的交流上，交流的效率更高。横向沟通对于加强公司凝聚力有很大的帮助。
2、纵向沟通：是管理者对员工所进行的自上而下的信息沟通，或者是员工自下而上向领导汇报信息的沟通。
