如何理解基于ITIL的运维的关键点

如何理解ITIL运维介绍要点:ITIL运维需要流程，包括事件管理、配置管理、变更管理、问题管理、采购管理、数据中心管理、生命周期管理。 如何理解ITIL运维要点[图] ITIL运维需要文档化？当一个新系统上线时，它必须交付架构设计、部署和配置，以及日常交付。