保温杯外面热是不是不保温了

一般保温杯中间有真空层，可以起到隔热保温的作用。倒热水后，外壁感觉不到热量，外壁发热，说明保温杯失去保温效果，坏了。如果买了新的保温杯，最好去商家更换。如果是旧的保温杯，就需要换新的了。