商家最怕什么投诉才会退款 投诉商家最有效的电话是多少
如今,随着网上购物的发展,许多人喜欢在网上购物,既方便又省时。但是因为是网购,看不到实物,难免买到劣质产品。但是这个时候如果你想退货,但是卖家不同意,消费者就会想到投诉,那么商家在退款之前会最怕什么投诉呢?投诉商家最有效的电话号码是多少?
1。淘宝卖家
如果是淘宝购物,和卖家协商不成,可以申请平台介入。一般只要你有正当理由,淘宝平台就会判定买家胜诉,然后强制卖家退款。不过这个过程比较慢,一般3-4天。
2。JD.COM的卖家
虽然JD.COM对假货管控严格,但难免有疏漏。如果在JD.COM上买到假货,商家不会退款,还要请客服解决问题。
2。拼多多的卖家
拼多多和淘宝一样,有平台介入服务。买家可以申请退款只是让拼多多客服介入,一般会判定买家胜诉。
3。实体店
如果你在实体店买到了假货,可以拨打12315投诉举报。是全国统一的投诉电话。而且不管你是线上购物还是线下购物,都可以拨打这个号码进行投诉。(投诉淘宝、JD.COM、拼多多等购物店也可拨打此号码)
1,12315起投诉
可以直接拨打12315进行投诉。现在,12315成了很多人投诉的首选。由此也可以看出,12315的结果是很令人满意的。但是,我们需要记住的是,你必须在投诉前准备好相关材料。另外,自己的投诉一定要真实,不能恶意投诉。这样会占用资源,你要承担相关责任。真正的抱怨与此无关。
2。工业和信息化部网站的投诉
可以直接登录工信部网站进行相关投诉。网站地址是www.miit.gov.cn。进入网站后,可以自行提交相关问题和材料等待处理,也可以直接拨打12381。这是一个非常好的投诉方式,也是淘宝这样的网店非常害怕的投诉方式。
3。淘宝JD.COM客服投诉
此外,您也可以直接通过淘宝JD.COM等客服进行投诉。这些网店都有专门的客服服务。直接点击,这样客服会直接介入,帮助客户和商家相互办理。如果能在这里办理就最好了,因为这样退款会最快,毕竟退款是直接在淘宝JD.COM等上进行的