菜鸟邮政是菜鸟网络主导的物流服务网络平台，面向社区和校园。作为菜鸟网络五大战略方向之一，菜鸟邮政为网购消费者提供包裹代收服务，致力于为消费者提供多元化的最后一公里服务。
菜鸟驿站的快递一般能维持3-15天，菜鸟驿站正常营业时间内可以免费取包裹。不过每个地区都不一样，取决于你身边的菜鸟驿站。一定要在菜鸟驿站规定的时间来取快递，不然快递可能会被退回。
对于逾期的包裹，菜鸟邮政有权退回包裹，或者根据自身情况收取合理的包裹逾期保管费用。收费标准以现场实际公示为准。
