在电影院买的票可以在电影开始前退票。对于在网站上购买的电影票,可以提前查看票务网站,看购买的商品是否支持退票。网购电影以活动价购买的,或者包含其他附属条件的,可以不退。详情请咨询采购平台。
2018年9月18日,中国电影发行放映协会发布《关于电影票退改签规定的通知》,要求各影院、影院投资公司、影院及第三方售票平台完善电影票退改签规定,优化流程,简化手续,履行对观众的告知义务。