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这些天，在控股集团宣布自愿退出业务后，唐雅和投资者之间的矛盾越来越激烈。越来越多的投资者从全国各地涌向唐雅的成都总部，集体声讨，要求他尽快拿出解决方案。
那么，在这场没有硝烟的战争中，新零售企业该何去何从？
雅的人生经历
唐雅控股集团于2012年在深圳成立。2017年，唐雅控股将总部迁至成都天府新区科学城，作为四川天府新区重点引进项目。
“高利率”和“自负盈亏”是唐雅的标志性词汇，但每当提到它们，唐雅的投资者总是站在杨定平的立场上出来反驳。其中，缘起，这个要从七年前说起。
2011年有个平台叫搜搜贷，遭遇大面积恶意逾期。作为借款人之一，老阳接手搜搜贷，筹划债转股。之后搜搜贷更名为裕隆投资。不到一年的时间，老阳就以承诺期前溢价回购了当时债转股的股份，投资方好评如潮。
也是因为这个原因，之后平台更名为“犹达投资城”，进行股权众筹和基金融资项目，之后统一品牌，更名为唐雅金融。由于知道自我膨胀，投资者仍然相信老阳。
随着红杉的炒作红利接近尾声，转型电商后持续低迷。老阳瞄准了O2O新零售。2016年10月，唐雅小超上线，以加盟模式快速扩张。
什么是新零售？
2016年阿里云人居大会上，首次提出新零售。
所谓新零售，就是企业依托互联网，利用大数据、人工智能等先进技术，对商品的生产、流通、销售过程进行升级，进而重塑商业结构和生态系统，将线上服务、线下体验和现代物流进行深度融合的新零售模式。
从16年底开始，唐雅通过补贴等方式，吸引社区的情侣店、小超市加入唐雅小超。据唐雅小超官方介绍，已有5万多个社区加入连锁超市。
那么，作为唐雅手中的最后一张牌，唐雅小超能否拯救唐雅，帮助唐雅“东山再起”？笔者走访了成都两家唐雅小超加盟店，也接触了一位新零售行业从业者，永辉金融董事长。让我们来看看他们的想法。
我们在唐雅买了30，000件商品，但是还没有到货。
成都高新区一家小超市，面积约30平方米，整齐地陈列着各类小商品。狭窄空的房间里有三排架子，两条过道只能容一人通过。
店主李先生说，自己开了十几年的小超市，生意一直不太好。去年年初，唐雅帝都联系的唐雅小超在经过一段时间的考察后，于去年4月加入了唐雅小超。
“加入唐雅小超之前，是有补贴的。现在不但没有补贴，还交了两万块的押金。成都第一家凯雅堂小超资助20万。我是后来加入的，第二批才加入，享受的补贴少。”李先生说，很多人不知道唐雅小超是什么时候开始的，他们靠这个补贴吸引人们加入。“我也是因为补贴才加入唐雅小超的。”
李灿先生每年领12000元补贴，目前已领7000元。
“补助的钱直接打到我们个人唐雅财政账户，资金会先冻结，然后每个月取出一千。”李先生拿出手机，给笔者打开了财经。“事实上，我们补贴的钱都放在了唐雅金融，因为他们拿它来周转。”
“杨总是成都天府新区从深圳请来的，政府还免费提供办公场所。他的这个可靠！”李先生说，他的店面装修是自己出资的，但他只花了400多元加入唐雅，包括唐雅给的补贴、门牌号和收银机退的钱。
加入唐雅小超后，您可以通过唐雅小超的在线平台销售商品。还有专人指导线下商品的展示，可以使用唐雅的系统进行核算。李先生的店更正规了，生意比以前好了。李先生拿出手机给笔者看了前一天的营业额大概是1900元。他接着说，“用唐雅的系统，提现成交要收0.28%的手续费，也就是1000人民币给2.8元”，但他觉得可以接受。
然而，李先生不满意唐雅缓慢的配送速度。今年小超年货节，李先生订购的3万元货物本应在16号发货，但25号没有发货。
“唐雅小超的供应可以自主购买，也可以通过系统配送。他们的红牛比其他渠道便宜，一个100.3元，利润空比较大。这次年货节，我订了200头红牛。”李先生说。
“我已经告诉了你唐雅所有的好的方面，也有一些不好的方面，”李先生说。
临走前，李先生还告诉笔者，他也在做其他的投资项目，不仅每天都有收入，而且每天都赚了不少钱。
下午笔者刚到的时候，小超的门是锁着的。开门半个多小时，生意比较冷清。只有三个顾客上门，其中两个是来买烟的。
超市要养，卤菜赚钱。
红牌楼附近的这家唐雅小超明显比上一家大了很多，但却分出一半来卖卤菜。超市门前堆了很多箱红牛，标价118元。
李超招了一个营业员负责收银，老板的精力主要放在卤菜摊上。卤菜摊生意非常好。送走了络绎不绝的顾客，夫妻俩抽空烟，拿起打烂的面条吃了起来。
与上一家超市相比，这家超市的生意好了很多。经常有三五成群的人进进出出。老板说:“烟买多了，上面还有一点利润。别人不赚钱。超市还得留着，卤菜赚钱。”
说话间，一名开着小面包车的男子来到小超家门口，开始搬运门口的红牛。几趟下来，门口堆的红牛丢了一半，一次性拿走了20多块。
说起小超，老板并没有多少热情。他点了根烟，慢吞吞地说:“从10月份开始，不会再有补贴了。雅以前需要补贴来吸引加盟商。现在大了，可能就不需要了。”
我觉得唐雅超市的老板和普通超市没什么区别，主要靠线下零售。偶尔有一些网上订单，但都是美团的。没人用唐雅小超的APP。“谁会特意去下载唐雅的应用程序呢？很多人不知道，”老板补充道。“其实所谓的新零售只是换了超市的名字而已。”
老板很少直接从唐雅进货。和卤菜料一样，他有自己的进货渠道。如果您使用唐雅的收银系统结账，提取现金要收手续费老板的话透露出不满。
几年前我想开一家超市，但后来我放弃了。
笔者走访的两个唐雅小超都位于居民区。周围有很多小区，也有很多配套的生活设施。唐雅小超附近有舞东风、红旗等连锁超市。
舞东风和红旗都是四川本地的连锁超市，遍布成都的大街小巷。这两家超市除了卖生活用品，还提供充电费、水费、公交卡等服务，给成都人的生活带来了极大的便利。
与唐雅小超的加盟不同，舞动东风和红旗采用的是直营模式。一家超市的销售人员告诉笔者“现在超市赚的钱都是商品陈列的钱”，她认为唐雅小超的利润空间很小空。
另一家超市的售货员告诉笔者，早些年还可以，现在超市赚不到钱了。几年前她想开个小超市，现在没有这个想法了。她说:“前段时间，我在电视上看到有人加盟了一家服装店。现在我也想加盟一家服装店，说不定还能赚点钱。”
家住红牌楼附近的王女士说，她平时去大型连锁超市购物，很少去唐雅小超购物。“里面的商品太少，选择性不大。”问他有没有用唐雅小超APP购物，对方说没听说过。
巨头进入，小公司走下坡路。
随着新零售概念频繁出现在大众视野，标志着阿里、腾讯等几大巨头在新零售行业的战争正式开始。
我联系了一个阿里新零售商的朋友，他告诉我在他的家乡湖南也有一家本地超市。前几年发展不错，赚了一笔钱，但随着阿里和JD.COM的进入，开始走下坡路。
“现在的新零售，就像前几年的网约车一样，正处于抢占市场的阶段。”经营理念、资源和资本都在这场战争中起着决定性的作用。他接着说，“唐雅无法与这些巨人竞争。”
此外，笔者就永辉向唐雅提供20亿美元贷款一事，联系了永辉金融董事长兼联合创始人徐星。她表示，永辉此次给予的授信主要是针对唐雅生态圈的经销商和商户，并非针对唐雅集团。商户通过永辉金融惠小微APP直接申请贷款，平均授信5-10万。到目前为止，只有几十个唐雅小超商家给予了信贷。
亚小超发展或遭遇瓶颈。
业内人士分析，唐雅小超只是流于形式，实质上并未涉足新零售，运营模式与普通夫妻店无异。消费者在网上消费时，仍然选择美团等外卖软件，几乎没有人使用唐雅小超的APP。
经过一年多的发展，唐雅小超仍然没有形成完整的供应链体系。商家进货时会根据性价比来选择，可替代性强。没有补贴，店主的忠诚度几乎为零。此外，顾客对唐雅小超品牌的认知度不高，许多顾客倾向于选择知名连锁超市进行消费。唐雅小超品牌尚未落户。
同时也可以看出，唐雅小超继续补贴商家的可能性几乎为零。在没有唐雅金融输血的情况下，没有资金来源，唐雅小超未来的发展可能会进入瓶颈。
注:本文采访对象均为化名。
