手机不再是一个简单的通讯工具,而是在我们的生活中扮演着越来越重要的角色,无时无刻不在影响着我们的生活、工作和学习。手机不正常怎么办?诺基亚官方带来答案。
以下是诺基亚手机最认真、最详细、最完整的官方售后服务教程。在最短的时间内帮助大家解决困难。
别想了,直接拨
如果您对诺基亚手机有任何售后问题,请尽快拨打诺基亚售后客服热线。小俱乐部周一至周五09:00-21:00,周末09:00-18:00为您提供专业细致的售后服务协助。
小妙招解决
如果你的手机没有反应,死机,黑屏等。,可以尝试以下步骤帮助手机恢复正常。
手机黑屏,没有反应
请不要担心当你的诺基亚智能手机是黑色的,没有反应或卡住!(坐着放松)确保手机充满电,按住电源键+音量增大键10秒左右,直到手机震动。此时,您的诺基亚电话将重新启动并恢复正常。
耗电过快,续航异常
如果您的诺基亚智能手机出现异常情况,如耗电过快,请尝试以下步骤来检查手机的设置:
1)打开手机内置的“手机管理器”。
2)进入“锁屏清洗”功能。
3)取消勾选不需要在后台运行或接收消息推送的软件。
也可以通过“设置-电池-电池使用”查看手机充满电后的电池使用情况,获得详细的电池使用信息。
我们收不到微信、QQ等消息的推送
手机锁屏后,软件的所有消息都收不到了?很可能是因为手机设置不正常。按照以下操作及时接收软件推送:
1)打开手机内置的“手机管理器”。
2)进入“锁屏清洗”功能。
3)在微信、QQ等需要接收消息推送的软件后勾选“自动唤醒”和“锁屏保留”。
让我们来帮你
如果你的手机遇到硬件故障,比如碎屏、镜头故障,可以通过以下方式寻求我们的帮助。
联系售后服务中心
诺基亚在中国大陆有170多个线下售后服务中心,近100个支持上门维修服务。如果需要测试手机,或者更换后盖、屏幕等硬件,可以使用:
1)拨打售后服务热线:400 800 0826了解售后服务中心的地址。
2)登录诺基亚手机www.nokia.com.cn/phones,官网,输入“相关支持”找到您所在地的售后服务中心。
3)点击微信或微博菜单栏中的“客服”,选择“人工客服”,即可获得详细、专业的售后服务支持。
申请维修服务
为了满足更多用户的需求,诺基亚在济南、深圳和成都设立了手机服务中心。下单后,系统会自动送到最近的服务中心,以最快的速度完成手机维修。画个重点:保修期内所有产品享受双向免运费!
1)关注“诺基亚移动”微信微信官方账号。
2)点击菜单栏中的“客户支持”并选择“维修服务”
3)点击“发送维修单”
4)填写手机信息和故障描述后,点击“我要送修”
备份机器服务
去网上售后服务中心修手机,可以根据维修情况申请备用手机。每个诺基亚手机售后服务中心都提供备用机服务,符合条件的可以申请免费试用。对于那些需要保持一部手机接听电话和接收短信(其实只有验证码)或者需要全天在线的多方多方好友,小诺隆重向大家介绍一位新朋友。关键词:耐用美观,18.5天续航,听歌!