奔驰EQC中国“大翻车” 召回车主发联合声明!奔驰回应
前段时间有不少车主爆料自己买的奔驰EQC电动车驱动电机烧坏了,甚至有换过电机的车主又烧坏了。而且车友群里很多车主反映是集体失败,不是个例。
对此,北京奔驰决定在中国召回奔驰EQC。自2022年8月15日起,召回部分生产日期为2018年11月30日至2021年12月15日的EQC电动车,共计10104辆。
然而,北京奔驰的部分召回计划并不能让所有车主满意。
日前,245名奔驰EQC车主联名向北京奔驰发表联合声明,对此次召回提出七点质疑和四点要求。预计奔驰将立即召回所有奔驰EQC电动汽车,并更换存在安全隐患的电机。给予前期已经更换电机的车主自主选择退车或换车的权利,延长相应三电系统的质保,并给予召回车主相应的补偿。
对于车主的联合声明,奔驰官方也做出了回应:
2月18日,奔驰向主管部门备案,发布了部分eqc可能存在冷却液泄漏的召回活动。
最近,我们注意到一些客户对EQC的召回措施和计划有疑问。请给我们一些时间来了解客户的反馈。
如果我们获得客户对其联系方式的授权,我们将尽快逐一联系所有参与反馈的客户,倾听他们的需求,妥善回应他们的关切。
此外,近日245位奔驰EQC车主的联合声明,要求奔驰立即启动所有EQC召回程序,给予前期更换过电机的车主选择退车或换车的权利,延长“三电制”质保期,并基于一定标准对二手车的贬损使用进行补偿。
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主编:若风文章的纠错
话题:奔驰召回奔驰EQC