为什么无法候补购票,候补购票买不到票会退钱吗

等着买票就是把你放在系统的名单里，一旦有人取消票或者新票开出，就会按照用户的顺序给你抢票。如果等待购票不成功，就要考虑换一种交通工具，比如飞机、汽车，或者买分段票。

当备用票未能抢到成功票，或者不需要票时，给予全额退款，即支付金额全额返还。待机失败后，可以在其他多个抢票app中再次填写出行信息抢票。

备用失败后，也可以到最近的列车站台，在人工窗口查询是否有余票或与备用票不同的座位票。

等待票需要先扣，主要是保证第一时间可以直接出票，不用等待。如果没有等待票，则全额退回原支付路径。