小程序客服功能可以实现哪些操作？

小程序客服功能可以实现哪些操作？小程序客服功能可以实现哪些操作？简介:依托微信强大的入口，小程序无需下载，就能以即用的方式处理企业的日常生活和各种需求。 于是，小程序的流量不断涌入，有商品问题或者需要咨询店家的用户越来越多。客服应该如何处理大量的信息？那么有吗？