港行iphone5开机状态充不进电,关机就充就可以插电脑也充不进，求指点

香港的iphone5关机插不进电脑，关机插不进电脑。请告诉我们它关机后是否能插在电脑上。请给我们一些建议。导读:手机用了4个月，前3个月没出现过这种情况，最近出现了这种情况。