为什么我的iphone4手机，QQ和微信退出桌面就收不到消息提示呢设置里面的也按照规定设置好了，锁屏也收不到

为什么我的iphone4、QQ、微信在退出桌面时都得不到消息提示？按规定设置，锁屏收不到。为什么我的iphone4、QQ、微信在退出桌面时都得不到消息提示？设置也是按规定设置的，锁屏得不到介绍:回到QQ微信只能看到消息提示，有时候几个小时前的消息我都不回，因为没有得到提示。这对我很重要，请帮我诊断一下故障。