26号刚到手的S49500国行，通过手机助手下载了10几个软件，第2天开始就出现了很多次黑屏和自动重启。

26号刚到的S49500国行，通过手机助手下载了10多个软件。第二天出现多次黑屏，自动重启。 26号刚到的S49500国行，通过手机助手下载了10多个软件。第二天出现多次黑屏，自动重启。 导读:卖家说这是我软件升级造成的，是普遍现象，但是三包内可以给我换新。这是我获奖还是S4的通病？如果是普遍问题，换个新机也没什么意义。需要全部检查吗？