苹果5怎么重设appleID啊 设置icloud里面的账户还是我的 但是到store里面显示的是别人的账户

苹果如何重置appleID？icloud里的账号还是我的，但是商店里显示的账号是别人的账号。苹果如何重置appleID？icloud里的账号还是我的，但是商店里显示的账号简介是别人的账号。我不知道密码，所以我不能下载任何东西。