我的手机是诺基亚820的，听说要下个PC才能给手机里存东西，但是下完PC后，一直显示我的USB不兼容，求大神教

我的手机是诺基亚820。听说要下PC才能把东西存到手机里，但是下了PC之后一直显示我的USB不兼容。我求大神教我，我的手机是诺基亚820。听说要下PC才能把东西存到手机里，但是下了PC之后一直显示我的USB不兼容。请大神介绍一下: