我的mp4-E235买了几年了， 近两年没怎么用，现在播放电影的文件夹打开，里面什么也没有，我拿去想修一下，

我的mp4-E235买了好几年了，最近两年没用过。现在放电影的文件夹打开了，但是里面什么都没有。我想修好它。我的mp4-E235买了好几年了，最近两年没用过。现在放电影的文件夹打开了，但是里面什么都没有。我想修好它。导读:维修店说软件可能坏了。请帮我解决一下。 谢谢你