闲鱼直接拒收需要承担运费吗(教你挽回咸鱼退货退款到付被拒收后的邮费)

聚客2022-05-31  30

闲鱼直接拒收需要承担运费吗(教你挽回咸鱼退货退款到付被拒收后的邮费)

现在很多卖假咸鱼的卖家都在宝贝页面上写不是正品或者描述不符,运费也不是买家出。这样的描述吸引买家,很多买家认为自己可以放心购买的物品是正品,或者和卖家描述的一样。结果收到货后发现根本不是这么回事,就直接点咸鱼退货,但是需要提前退邮费。这样卖家收到货后很可能不会把邮费退给买家。为了避免这种情况,很多买家会选择货到付款的方式将货物退还给卖家,但卖家拒绝收货。如果货送不出去,只能联系买家,买家最后付不出邮费。但是,心里不知道滋味,怎么退邮费又不亏?我会发一个解决方案,我收到假货,快递退货。首先,在购买前和卖家商量的时候,一定要问清楚是否退货,邮费由卖家承担,这样才能有购买前同意的证明。然后,购买前有这样的协商证明很容易退货,因为咸鱼退货不支持货到付款,所以购买前一定要有自己同意的证明。当然,如果卖家能在退货前把邮费提前支付给你,就不会有这种麻烦了。我这里说的是卖家拒绝支付邮费的情况下,如何避免邮费损失,如何退货。

首先有卖家承诺购买前咨询退货邮费的截图,然后点击退货按照退货流程操作,然后找到快件物品。很多快递服务都不支持网购的快递。目前只有顺丰可以支持,但是邮费确实有点贵。估计这也是卖家拒绝收货的原因之一。我找顺丰快递寄。邮寄后,在退款页面的退货邮寄号处填写快递单号,完成退货操作,然后等待货到。还可以关注一下货物的物流。顺丰的物流情况是卖家拒绝显示发货异常,然后重新发货这些。通过这些展示,我们大概知道卖家拒绝了。这时候我们点击咸鱼买的物品,查看退货详情。找到底部咨询小米,点进去找人工客服。如果找不到手动入口发送卖家,就会出来手动选项,然后告诉手动卖家拒绝。当初工会让你上传卖家承诺的证据。在这里,购买前咨询时需要和卖家聊一下包裹退货邮费。这一点很重要,所以如前所述,这个咨询问题一定要问。当然,卖家在宝贝页面描述的退货包裹的运费也可以作为证据,然后客服会要求提供运费的证明。上传完这些,客服会把运费发给你,你可以先给运费,然后等卖家收到退款。如果卖家不处理咸鱼,大概七天左右卖家会自动退款给你,这样我们就不会有什么损失了。这是我自己退货退款的一些经验。以下是我和咸鱼客服的退货退款咨询截图。咸鱼的邮费还是挺快的。咨询客服后,大概三分钟就把邮费退给了支付宝。

文字/来源:CD徐焰

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